Содержание
- 1 Уточнен порядок оплаты услуг по передаче электрической энергии
- 2 Будьте бдительны при оплате счетов за электроэнергию
- 3 Как оплатить электроэнергию Мосэнергосбыт в личном кабинете
- 4 Как оплачивать электроэнергию по счетчику?
- 5 Отзыв: Компания «Петроэлектросбыт» (Россия, Санкт-Петербург) — Нормальные современные центры приёма платежей.
- 6 Как оплатить счет за электричество, не выходя из дома, через Сбербанк ОнЛайн
- 7 Мосэнергосбыт — Оплатить без комиссии
- 8 Что такое цпп при оплате электроэнергии
Уточнен порядок оплаты услуг по передаче электрической энергии
Согласно Постановлению сроки оплаты потребителей услуги по передаче электрической энергии — поставщиков, энергосбытовых, энергоснабжающих организаций установлены в зависимости от категорий лиц в интересах которых оказываются соответствующие услуги. В частности, потребители услуг по передаче электрической энергии оплачивают услуги по передаче электрической энергии, оказываемые в интересах исполнителей коммунальной услуги, до 17-го числа месяца, следующего за расчетным периодом; услуги, оказываемые в интересах населения и приравненных к нему категорий потребителей, за исключением исполнителей коммунальной услуги, до 12-го числа месяца, следующего за расчетным периодом; услуги, оказываемые в интересах прочих потребителей в следующем порядке:
40 процентов стоимости услуг по передаче электрической энергии в подлежащем оплате объеме оказываемых услуг в месяце, за который осуществляется оплата, вносятся до 27-го числа этого месяца.
Потребители услуг по передаче электрической энергии (за исключением гарантирующих поставщиков, энергосбытовых, энергоснабжающих организаций — потребителей услуг по передаче электрической энергии, оказываемых в интересах населения и приравненных к нему категорий потребителей, включая исполнителей коммунальной услуги, а также прочих потребителей) оплачивают 50 процентов стоимости оказываемых им услуг по передаче электрической энергии на условиях предоплаты.
Стоимость объема услуг по передаче электрической энергии, оказываемых в интересах потребителей электрической энергии (мощности) (за исключением населения и приравненных к нему категорий потребителей, включая исполнителей коммунальной услуги), за расчетный период, уменьшенная на величину средств, внесенных потребителем услуг по передаче электрической энергии в качестве оплаты оказанных услуг по передаче электрической энергии в месяце, за который осуществляется оплата, либо на условиях предоплаты, оплачивается до 20-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Будьте бдительны при оплате счетов за электроэнергию
25.06.2019 В Москве и Подмосковье вновь участились обращения клиентов в связи с незачислением платежей за электроэнергию на лицевые счета в АО «Мосэнергосбыт». В абсолютном большинстве случаев оплата осуществлялась через терминалы и в точках обслуживания организаций, с которым у АО «Мосэнергосбыт» отсутствуют договорные отношения по приёму платежей.
Задержки зачисления составляют от нескольких недель до нескольких месяцев, а связи с чем клиентов образуется задолженность, на которую могут быть начислены пени, а также приняты иные меры по её взысканию. Кроме того, гражданам, получающим социальную поддержку (компенсацию) по оплате ЖКУ, может быть приостановлена выплата субсидий до полного погашения задолженности.
АО «Мосэнергосбыт» призывает потребителей пользоваться исключительно проверенными способами оплаты, в том числе рекомендованными компанией.
Оплатить электроэнергию без комиссии кредитных организаций можно:
- в Личном кабинете клиента – ЛКК-МЭС.РФ;
- через мобильное приложение «Мосэнергосбыт»;
- на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;
- воспользовавшись услугой «Автоплатёж» (подключить в Личном кабинете клиента);
- в терминалах оплаты в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» (только наличными, комиссия не взимается только с клиентов, расположенных на территории Московской области).
Если оплата совершается через кредитную организацию или платёжного агента, а платёж так и не был зачислен на лицевой счёт в установленные сроки (3-5 рабочих дней), необходимо обратиться с жалобой в адрес организации, принявшей платёж, чьи контактные данные указаны в чеке/платёжном документе, а также написать заявление на розыск платежа в клиентском офисе АО «Мосэнергосбыт» (для жителей Московской области – ООО «МосОблЕИРЦ»), приложив копию документа, подтверждающего осуществлённую оплату.
Как оплатить электроэнергию Мосэнергосбыт в личном кабинете
Мосэнергосбыт является ведущим поставщиком электроэнергии на территории Московской области. Компания старается идти в ногу со временем и помимо качественного обслуживания своих потребителей в традиционном формате предлагает новую современную услугу — онлайн-самообслуживание с помощью официального портала.
В online-кабинете Мосэнергосбыт абоненты могут дистанционно передавать показания приборов учета и вносить платежи за потребленную электроэнергию.
Проверить баланс счета в личном кабинете
Получить доступ к информации о текущем остатке на лицевом счете можно на онлайн-сервисе официального сайта компании в 2 клика:
Положительный остаток на лицевом счете означает, что у клиента Мосэнергосбыта переплата за электроэнергию, а вот отрицательная говорит о наличии задолженности.
Распечатать квитанцию
В онлайн-кабинете можно скачать и распечатать как уже заполненную на основании показаний счетчиков квитанцию, так и пустой бланк. Какой из двух вариантов выбрать решает сам абонент.
Для того, чтобы вывести на печать полностью готовую платежку необходимо в личном кабинете перейти на соответствующую вкладку.
Далее выберите пункт “Оплатить” и затем “Расчет суммы”.
На следующем этапе Мосэнергосбыт-сервис предложит выбрать способ расчета:
- Ввод суммы. Актуален в большей степени для потребителей, предпочитающих вносить авансовые платежи.
- Калькулятор потребления. Пользуется популярностью у тех, кто привык оплачивать коммунальные услуги по факту. При выборе этого варианта необходимо ввести показания электросчетчика в предназначенное для этого поле.
После ввода необходимой информации остается только кликнуть “Распечатать платежный документ” и отправить квитанцию на принтер.
Оплата электроэнергии Мосэнергосбыт через личный кабинет
Быстро, удобно и без комиссии оплатить за потребленную электроэнергию теперь возможно с помощью Мосэнергосбыт-сервиса.
Компанией установлен предел единовременного платежа — 50 000 рублей. В случае, если сумма задолженность или счета превышает указанный лимит, необходимо оплатить частями.
Современный онлайн-кабинет предлагает потребителям несколько вариантов платежа по квитанции за жилищно-коммунальные услуги:
- при помощи отправки sms-сообщения на короткий номер 3443 по следующему шаблону:
PAY MES ХХХХХХХХХХ ММГГ SUMMA,
где ХХХХХХХХХХ – номер лицевого счета, ММГГ – период.
Для использования данного варианта погашения квитанции необходимо привязать номер мобильного телефона к лицевому счету абонента в личном кабинете;
- подключить автоплатеж. Списание средств будет производиться 10 числа каждого месяца;
- при помощи банковских карт платежных систем Visa/Mastercard/Мир;
Сроки оплаты
Для избежания просрочки и начисления пени необходимо вовремя оплачивать счета за потребленную электроэнергию. Потребителям Мосэнергосбыта необходимо вносить плату за полученные жилищно-коммунальные услуги не позднее 15 числа месяца, следующего за периодом уплаты.
Оплата через электронный кошелек Элекснет
Для внесения платежа с помощью электронного кошелька Элекснет необходимо заполнить следующие поля:
- номер абонента Мосэнегосбыта ;
- период оплаты в формате ММГГ;
- сумма к оплате (с учетом 1% комиссии);
- номер кошелька;
- платежный пароль.
Зачисление денежных средств, внесенных данным способом, на лицевой счет абонента Мосэнергосбыта производится мгновенно.
Зарегистрироваться в системе Элекснет-деньги можно по номеру телефона.
Взимается дополнительная плата в размере 1,5 %;
Оплата с кошелька Qiwi
Мосэнергосбыт также предлагает оплатить квитанцию с помощью Qiwi-кошелька. Финансовая операция осуществляется на сайте платежной Qiwi. Поэтому необходимо авторизоваться.
Взимается дополнительная плата в размере 2 %.
Дополнительные способы оплаты
Компания Мосэнегосбыт предлагает и традиционные способы погашения платежей.
Оплата в банке по квитанции
Независимо того, зарегистрировал ли клиент учетную запись на официальном сайте или нет, он ежемесячно получает платежную квитанцию за электроэнергию по почте.
Погасить такую платежку можно в отделении любого оффлайн-банка.
Сумма дополнительного платежа зависит от финансовой политики конкретного банка.
Оплата через терминал самообслуживания в офисе Мосэнергосбыт
Кроме того внести денежные средства через терминалы самообслуживания компании можно более чем по 100 адресам.
Сумма дополнительного платежа — 1%.
Несколько дней назад платила з э/э в Апрелевке, всё сделала за несколько минут. Сейчас хотела передать данные расхода в Москве. Ничего не могу сделать, несколько раз возвращалась, ничего не могу понять… Раньше при входе в личный кабинет логином был лицевой счёт, сейчас — эл. почта или номер телефона. Почта не та и номер телефона требуют другой. Извините, может быть я не разобралась, но как я поняла, нужно купить какие-то приборы для автоматической передачи, почему-то передать через социальные сети… Покупать не буду, пока пенсию не повысят раза в два, это значит никогда, через социальные сети тоже передавать не хочу, а кстати, что передачу на предприятие отменили? Или в соцсетях будут принимать показания волонтёры? Скорее всего вашим разработчикам делать нечего, поэтому, чтобы их не сокращали, придумывают через полгода что-то новое… А у меня расход э/э всего 47 за месяц, и я уже сижу полчаса за компом и трачу своё драгоценное время. Подскажите, пожалуйста, как мне передать эти крохи и оплатить за них без нервотрёпки? Дубликата нет, я не посылала.
Надежда! Я в данный момент делаю то же самое. Вернее, уже два часа сижу за компом
и не могу войти в этот их дурацкий сайт. Они требуют введение данных, я их ввожу, но они не проходят.
Очевидно, это какая-то мошенническая подстава! Наверное, снова хотят вытянуть из нас побольше.
Вам никакие приборы окупать не нужно! скорее всего с вами по компу беседуют сайты-клоны или мошенники. Их сейчас даже в театральных кассах сотни! Идите в ваш местный МОСЭНЕРГОСБЫТ и выясняйте ситуацию. То, что у них происходит. НЕ ЧИСТО!
Не могу выйти в личный кабинет. Уже по новой зарегистрировалась, думала пароль забыла. И так тоже не могу. Как заплатить.
Как оплачивать электроэнергию по счетчику?
В каждом жилом помещении установлен электросчётчик, владельцы которого должны снимать и передавать показания в энергосбытовые компании. По ним производятся начисления и выставление квитанций на оплату. Поэтому очень важно правильно снимать показания.
В обзоре Вы подробно узнаете не только о том, какие виды счётчиков существуют, но и как платить за свет, чтобы не попасть в список должников.
Что нужно знать для правильной оплаты электроэнергии по счётчику?
Ежемесячно владельцы квартир и домов передают показания с электросчётчиков в энергосбытовую компанию, поставляющую ресурс. Точность показаний зависит от нескольких факторов, которые стоит учитывать каждому собственнику жилья:
- Различия между видами приборов учёта.
- Правила снятия показаний с электросчётчика (ЭС).
- Самостоятельный расчёт потреблённого ресурса.
- Формы оплаты.
- Оформление квитанций.
- Требования к установке, демонтажу и ремонту ЭС.
Если знать нюансы каждого вышеперечисленного пункта, то можно экономить на потребляемой электроэнергии.
Виды электросчётчиков
В настоящее время существуют два вида приборов учёта электроэнергии, обладающие отличительными чертами и особенностями: индукционные и электронные. Поэтому разберём подробно все нюансы каждого вида, чтобы иметь полное представление об их работе и точности показаний.
Индукционные
Данный вид электросчётчиков является самым простым и известным в нашей стране. За его стеклом расположен вращающийся диск. Чем выше его скорость, тем больше в настоящий момент расход электроэнергии. Над диском располагается механическое цифровое табло, фиксирующее количество оборотов диска.
Принцип работы индукционного счётчика заключается в следующем:
- Диск располагается между катушками, создающими магнитные потоки, которые заставляют его вращаться.
- За диском расположены зубчатые колёсики, соединённые с цифровым табло.
- При вращении диска его ось вращает колёсики, тем самым изменяя значения на табло.
- При повышении расхода электроэнергии увеличивается магнитное поле, что приводит к ускоренному вращению диска.
- Стабилизация вращения происходит за счёт постоянного магнита, обеспечивающего плавность движения механизма.
Достоинства индукционного прибора учёта заключаются в следующем:
- Повышенный срок службы.
- Надёжность механизма.
- Устойчивость к резким перепадам электроэнергии.
- Стоимость.
Из недостатков можно отметить:
- Низкий класс точности.
- Учёт потребляемой энергии ведётся по одному тарифу.
- Низкая защищённость от хищения электроэнергии.
- При низких нагрузках повышается вероятность погрешности.
- Высокое собственное потребление электроэнергии.
Электронные
Данный вид приборов учёта становится приоритетным, во многом благодаря высокой точности и возможности снимать показания по нескольким тарифам. Принцип работы заключается в следующем:
- Датчик направляет преобразованный аналоговый сигнал на микроконтроллер.
- Микроконтроллер расшифровывает полученный код.
- На жидкокристаллическом дисплее отображается информация.
К достоинствам электросчётчика можно отнести:
- Возможность снимать показания по двум или трём тарифам.
- Высокая точность прибора (от 0,5 до 2,0).
- Подключение одного ЭС к нескольким типам электроэнергии.
- Некоторые модели оснащены дистанционной передачей показаний.
- Исключено подключение с целью хищения электроэнергии.
- Компактность.
- Большой межповерочный интервал.
Наряду с достоинствами можно отметить и следующие недостатки прибора:
- Высокая стоимость (но при правильной эксплуатации она быстро окупается).
- Восприимчивость к резким перепадам напряжения в сети.
- Дорогостоящий ремонт.
Как правильно снимать показания?
Чтобы снять показания с электросчётчика, понадобится взять листок бумаги и ручку. На приборе отображается ряд цифр. Если это индукционный счётчик, то записываются все значения кроме последней цифры.
Если у Вас установлен электронный электросчётчик, то на его дисплее попеременно отображается информация:
- Дата.
- Время.
- Тариф 1.
- Тариф 2.
- Тариф 3 (если счётчик трёхтарифный).
Необходимо дождаться, когда появится значение тарифа и затем записать данный до запятой.
Правильно сделать расчёт
После снятия показаний их можно передать в управляющую компанию для последующего расчёта. Но также можно самостоятельно рассчитать стоимость потреблённого ресурса. Для этого понадобится:
- Данные предыдущего месяца.
- Показания текущего месяца.
- Знать тарифы, установленные в Вашем регионе (узнать на сайте энергосбытовой компании).
Алгоритм действий будет следующим:
- Из текущего месяца вычитаем показания прошлого периода.
- Полученный результат умножаем на тариф. Для многотарифных приборов учёта необходимо каждую полученную разницу умножить на установленный дневной и ночной тариф.
Форма оплаты для физ.лиц
Каждая энергосбытовая компания предоставляет своим потребителям варианты оплаты:
- через кассу отделения;
- через банковский перевод.
Рассмотрим подробно пример того, как платить за электроэнергию в Московской области, где основным поставщиком является Мосэнергосбыт. Компания предлагает своим клиентам несколько вариантов оплаты на выбор:
Правильное заполнение квитанции
Если Вы решили самостоятельно заполнить квитанцию об оплате, то необходимо точно и правильно внести данные. В противном случае деньги могут уйти не на Ваш счёт и вернуть их будет крайне сложно.
Разберём детально вносимые в квитанцию сведения:
- Реквизиты получателя, то есть энергосбытовой компании. Можно узнать из договора на поставку ресурса, с сайта организации или предыдущей квитанции.
- Номер лицевого счёта. Присваивается индивидуально каждому потребителю.
- Персональные сведения собственника жилого помещения, с которым заключён договор обслуживания и поставки электроэнергии.
- Данные по тарифам: зона, текущие и предыдущие показания с ЭС.
- Разница между прошлым и текущим месяцем, то есть фактический расход электроэнергии.
- Установленный в регионе тариф.
- Рассчитанная сумма оплаты, то есть перемножить пункты 5 и 6.
- Доплата в случае авансовых платежей или образовавшегося долга.
- Сумма к оплате.
Правила установки и ремонта ЭС
Установкой и демонтажем электросчётчиков должны заниматься только аккредитованные компании. Лучше всего обращаться в ту электроснабжающую организацию, которая поставляет электроэнергию на Ваш объект.
Видео (кликните для воспроизведения). |
После установки прибора учёта он должен быть опломбирован, а номер с пломбы занесён в акт. После установки инспектор электроснабжающей организации должен выдать акт о приёмке электросчётчика. После монтажа с ЭС снимаются первичные показания и передаются в управляющую компанию для последующего расчёта потреблённого ресурса.
Ремонтом ЭС занимаются специализированные организации, так как любой прибор учёта относится к высокоточному оборудованию. Чтобы счётчик правильно выполнял свою функцию, его работу сравнивают с эталонами. Поэтому организации, занимающиеся ремонтом электросчётчиков, должны иметь лицензию на ведение деятельности.
Как заплатить за электроэнергию без квитанции?
Если счёт на оплату электроэнергии не пришёл, есть другие варианты оплаты (без квитанции). На примере Мосэнергосбыта:
- В личном кабинете на сайте энергосбытовой компании.
- Через мобильное приложение, дублирующее аккаунт потребителя.
- В интернет-банкинге, указав номер лицевого счёта.
- Обратиться в кассу отделения энергосбытовой организации.
- Воспользоваться терминалами Мосэнергосбыта или Киви, Элекснет.
- Позвонить в колл-центр по телефону 8-499-550-9-550.
Поэтому вопрос о том, как заплатить за электроэнергию без квитанции, можно легко решить.
Где можно заплатить за электроэнергию без комиссии?
При денежных переводах, к которым, по сути, относится и оплата счетов, может взиматься комиссия. Её устанавливают сторонние организации, выступающие посредниками между потребителем и поставщиком электричества. Поэтому если у Вас возник вопрос, где можно заплатить за электроэнергию без комиссии, то лучше всего воспользоваться сервисами, предлагаемыми самой компанией-поставщиком.
На примере Мосэнергосбыта к таким вариантам можно отнести:
- Кассу организации, расположенную в её отделениях.
- Терминалы Мосэнергосбыта.
- Отправка СМС-команды на номер 9009.
- Отдать распоряжение на оплату оператору горячей линии по номеру 8-499-550-9-550.
Если Вы уже пользовались несколькими вариантами оплаты и выбрали наиболее подходящий, то мы просим поделиться своим мнением, чтобы другие пользователи могли составить полное представление о сервисах Мосэнергосбыта. А также Вы можете оставить свои пожелания компании, чтобы её руководство смогло проанализировать ситуацию и улучшить сервис.
Отзыв: Компания «Петроэлектросбыт» (Россия, Санкт-Петербург) — Нормальные современные центры приёма платежей.
Услугами компании «Петроэлектросбыт» я пользуюсь примерно с 2000-го года. Изначально в моём районе центра приёма платежей (ЦПП) не было, поэтому электричество я оплачивал рядом с работой, где такой центр был.
Всё меня устраивало — было быстро и удобно, однако платежи за квартиру там тогда не принимали.
Со временем такие центры в достаточном количестве открылись по всему городу и в каждом районе, что очень удобно.
При этом там теперь можно заплатить практически за всё: квартиру, домашний и мобильный телефон, интернет, электричество. И это меня радует.
Единственно, что там не принимают к оплате — это налоги, госпошлины и разные штрафы. Приходится идти в отделение Сбербанка.
Что касается очередей — это как повезёт. Зависит от того, когда пенсионеры получают пенсию. Тогда их там очень много и образуется приличная очередь. Я в этом случае приходил в другой день.
Качество обслуживания меня устраивает, персонал культурный и вежливый, всегда подскажут, если чего-то не знаешь.
Вообщем, вполне приличная организация. Могу смело порекомендовать её тем, кто не умеет пользоваться интернетом или просто привык там платить.
Я же в последнее время услугами ЦПП не пользуюсь, поскольку всё стал оплачивать через интернет. Зарегистрировался на сайте компании «Петроэлектросбыт» и электроэнергию оплачиваю теперь через свой личный кабинет.
Как оплатить счет за электричество, не выходя из дома, через Сбербанк ОнЛайн
Сегодня жизнь без электричества немыслима. Осветительные приборы, холодильник, стиральная машина, телевизор, компьютер и множество иных устройств, обеспечивающих наш привычный комфорт, ежемесячно потребляют десятки и сотни киловатт, за которые, разумеется, нужно платить.
Клиентам, не желающим тратить время на походы в банк или в офисы поставщика электроэнергии, Сбербанк предлагает освоить быстрые и удобные платежи через систему «Сбербанк ОнЛайн» .
Рассмотрим процедуру оплаты электроэнергии через Интернет-банкинг на примере перечисления средств в адрес ЗАО «Петроэлектросбыт». Как и при совершении любой другой подобной операции, для начала работы в системе мы открываем вкладку «Сбербанк ОнЛайн» на сайте банка, вводим идентификатор пользователя и пароль и оказываемся в своем «Личном кабинете».
Шаг 2. В списке предложенных вам организаций, в адрес которых можно произвести оплату, найдите ЗАО «Петроэлектросбыт».
Шаг 3. Заполните поля открывшейся формы и нажмите Продолжить .
Платить за электроэнергию дешевле банковской картой. При оплате картой через Интернет-банкинг «Сбербанк ОнЛайн» или терминал Сбербанка услуга обойдется в 1% от стоимости платежа (максимум 1000 рублей). Комиссия за платеж наличными через терминал составит 2% (минимум 10 рублей, максимум 2000 рублей). При оплате через «окошко» комиссия выше – 3% (минимум 30 рублей, максимум 2000 рублей).
Шаг 4. Проверьте реквизиты сформированного платежа и вновь кликните по кнопке Продолжить .
Шаг 5. Система Сбербанк ОнЛайн попросит вас подтвердить совершаемую операцию одноразовым паролем, который можно заранее распечатать на информационно-платежном терминале или получить непосредственно в момент совершения платежа с помощью «Мобильного банка». Второй вариант гораздо удобнее, так что смело выбирайте кнопку Подтвердить по SMS .
Шаг 6. Через несколько секунд на ваш телефон, к которому подключен «Мобильный банк», придет сообщение с цифровым паролем. Введите его в соответствующее поле и нажмите Подтвердить .
В следующем окне вы увидите оповещение об успешном совершении платежа.
Итого пара минут за компьютером – и никаких задолженностей поставщику электроэнергии! Так же легко и быстро вы оплатите любые другие услуги, штрафы или госпошлины, откроете ОнЛайн-вклад, отправите денежный перевод или погасите кредит.
Свободу, скорость и почти неограниченные возможности виртуального банкинга уже оценили миллионы клиентов Сбербанка, являющихся активными пользователями системы «Сбербанк ОнЛайн». И Сбербанк будет рад, если и вы присоединитесь к их числу!
Мосэнергосбыт — Оплатить без комиссии
Одним из главных преимуществ, доступных пользователям ЛКК МЭС является возможность оплаты расходуемой электроэнергии онлайн (из дома, например) и без посреднической комиссии. Выполнить эту операцию можно очень быстро, воспользовавшись картой любого банка. Оплатить Мосэнергосбыт можно в Личном кабинете потребителя с 15 по 26 число, и кликнуть на кнопку оплаты по показаниям. После этого автоматически создается форма оплаты, с новым балансом, составленным по актуальным данным.
Предельная величина одного платежа установлена в 50 тыс. руб. Срок окончательного зачисления платежных средств не превышает 5-и дней (обычно – меньше). После этого, платеж начинает отображаться в ЛКК, как «зачисленный».
Оплата этим способом проводится без комиссии.
Детализация счетов
Все сведения по платежам хранятся в ЛКК. Клиент в любое время имеет возможность ознакомления с ранее выставленными счетами, выполненными им платежами, статистикой расходования электроэнергии и т.д, а также создать выборки за любые временные отрезки по своему усмотрению. Для этого, надо сначала перейти в «состояние счета», а там уже выбрать конкретный раздел.
Определение номера ЛС по адресу
Номер ЛС всегда крупно, разборчиво, жирным шрифтом печатается в платежных документах (квитанциях). Также, он размещен в «личных данных» ЛКК МЭС. Но случается, что абонент не располагает хотя бы одной квитанцией. Довольно часто в службу поддержки по данному поводу обращаются, например арендаторы квартир. В случае, если пользователь запомнил дату и размер последнего платежа, то ему помогут в контакт-центре тел. +7 (495) 981-981-9 (посещать не нужно, достаточно позвонить). Если и такой информации у нет, то выяснить номер лицевого счета МЭС по адресу можно ЛК Московского сайта Госуслуг.
Выяснить размеры задолженности
Прямо на главной странице ЛКК МЭС размещена информация по текущему балансу. Если имеется задолженность, то её размер там будет указан. Погасить её можно немедленно, с любой банковской карты, нажав кнопку оплаты онлайн.
Дополнительные способы оплаты
Оплатить задолженность можно альтернативными способами: в терминалах самообслуживания, банковскими картами или с помощью банковского перевода.
Оплата через терминал самообслуживания в одном из офисов Мосэнергосбыт
Для оплаты вам понадобится номер лицевого счета.
Внимание! Комиссия за оплату — 1%.
Оплата через электронный кошелек Элекснет
Элекснет — сеть моментальной оплаты. Для того, чтобы оплатить электроэнергию этим способом, необходимо зарегистрировать и пополнить кошелек. регистрация осуществляется на сайте elecsnet.ru
Внимание! Комиссия при оплате этим способом — 1,5%.
Оплата с помощью кошелька Qiwi
Оплата осуществляется на сайте платежной системы Qiwi на странице qiwi.com/payment/form/339
Внимание! Комиссия при оплате этим способом — 2%.
Оплата в банке по квитанции
Вы можете сформировать заполненную квитанцию в личном кабинете клиента Мосэнергосбыт, распечатать ее и оплатить в любом банке.
Внимание! Размер комиссии зависит от тарифов установленных банком.
Что такое цпп при оплате электроэнергии
Как оплачивать электроэнергию?
Можно ли (как) производить оплату э/э через Интернет?
Для оплаты потребленной электроэнергии без комиссии через Интернет Вы можете воспользоваться сервисами «Оплата э/э онлайн» или «Личный кабинет» (с использованием банковских карт Visa, Master Card и Мир);
Необходимые для безналичной оплаты электроэнергии реквизиты АО «Петроэлектросбыт»:
ИНН 7812013775;
р/счет: 40702810000000005464;
к/счет: 30101810800000000861;
банк АО «АБ «РОССИЯ», Санкт-Петербург;
получатель — АО «Петроэлектросбыт»;
БИК 044030861;
КПП 780401001.
При этом для корректного учета оплаты в графе платежного поручения «Назначение платежа» обязательно должны быть указаны:
• абонентский номер и адрес объекта электроснабжения;
• даты оплачиваемого периода «от» – «до» и соответствующие им показания счетчика, в том числе в дневное и ночное время суток;
• оплачиваемые расходы электроэнергии, потребленной в дневное и ночное время суток;
• перечисляемая сумма.
За ошибки, допущенные при самостоятельном расчете сумм к оплате и заполнении платежных документов, ответственность несет плательщик.
Что делать, если не получается провести оплату через Личный кабинет? В чем может быть причина?
При возникновении данной ситуации клиенту необходимо проверить правильность вводимых характеристик карты на странице совершения платежа, параметры карты (срок действия, баланс и т.д.), а также соблюдение обязательных условий совершения транзакции согласно инструкции, размещенной под формой оплаты в ЛК.
Сегодня к оплате принимаются пластиковые карты: VISA, MasterCard. Максимальная сумма одного платежа не более 15 000 руб.
Банк-эмитент карты может ставить ограничения на проведение платежей в Интернете. Уточните информацию в вашем банке.
Через какие еще системы оплаты можно провести платеж? Взимается ли процент при оплате? Насколько безопасны такие системы?
На сегодняшний день существует большое число различных платежных систем, позволяющих осуществлять оплату различных услуг. Оплату за потреблённую электроэнергию бытовые потребители могут произвести одним из способов:
- в центрах приёма платежей АО «Петроэлектросбыт», как через кассы, так и через терминалы самообслуживания;
- в отделениях ПАО «Сбербанк России», расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, как через кассы, так и терминалы самообслуживания * ;
- в отделениях ФГУП «Почта России», расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области;
- через предоставляемую рядом банков систему удаленного получения банковских услуг «Интернет-банк». Для получения информации о возможности и порядке подключения данного сервиса следует обращаться непосредственно в кредитное учреждение * .
Информацию о наличии возможности внесения платы за электроэнергию через ту или иную систему, размере комиссии (в случае ее взимания), предпринимаемых мерах безопасности в отношении каждой конкретной системы необходимо уточнять дополнительно (например, на сайте соответствующей компании).
*АО «Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использоватнии сервисов банков: систем онлайн банкинга, автоплатежей, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользвоваться кассами, терминалами или сайтом АО «Петроэлектросбыт».
Какие существуют мобильные приложения для оплаты счетов и передаче показаний счетчиков?
АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт» разработали мобильное приложение для оплаты электроэнергии.
С помощью приложения можно оплачивать электроэнергию по нескольким объектам, передавать показания, отслеживать свою историю потребления, получать консультации специалистов компании. Также в приложении можно оплатить другие коммунальные услуги.
Приложение доступно: в App Store и Google Play.
Куда обращаться, если счет через мобильный платеж (например, Qiwi-кошелек) был оплачен, а платеж не прошел, при этом деньги сняли? Что делать, если чек не сохранился?
Прежде всего, необходимо убедиться, что денежные средства не поступили в АО «Петроэлектросбыт» – в отдельных случаях процесс их перевода может занимать длительное время. Уточнить данную информацию можно в Клиентском зале, по телефону Контактного центра 679-22-22 или подав соответствующее заявление (лично, по почте, по электронной почте или через форму обратной связи на сайте компании в сети Интернет).
В случае, если деньги так и не поступили, следует обращаться непосредственно в организацию, через которую совершался платеж. Как правило, порядок действий в подобных ситуациях размещен на официальном сайте соответствующей компании или в ином общедоступном месте.
При этом во избежание образования задолженности по оплате электроэнергии и начисления пени рекомендуется повторно совершить оплату иным доступным способом. В случае, если в дальнейшем «потерянный» платеж все же поступит, денежные средства в полном объеме будут учтены в последующих расчетах.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам.
Оплатить счёт можно любым выбранным вами способом, в том числе наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами и другими.
Вам понадобится
- номер лицевого счета;
- показания счетчика;
- деньги для оплаты электроэнергии.
Оплата через личный кабинет
Чтобы заплатить за услуги через личный кабинет Петроэлектросбыт необходимо зайти в раздел «Оплата» и следовать дальнейшим инструкциям. Счёт предоставляется в формате PDF, поэтому для его просмотра нужно иметь соответствующую программу.
В разделе «Платежи» находится чек за платёж, совершённый с помощью сервиса. Для просмотра или распечатки зайдите в раздел, выберите блок «История» и нажмите на иконку со стрелкой в графе «Чек».
В сервисе также можно оплатить начисленные пени через раздел «Оплата». При желании сумму к оплате можно отредактировать. Важно учесть, если ранее вы заплатили излишнюю сумму, совершая платёж за электроэнергию, она не перейдёт автоматически в счёт погашения пени. Подтверждение оплаты должно отобразиться в ЛК уже через несколько минут.
Оплата банковской картой
Если ваш банк поддерживает дистанционное обслуживание и вы подключились к системе онлайн-банкинга (например, Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик и тому подобной), то, скорее всего, вы с ее помощью сможете оплатить услуги электропотребления через интернет. Платеж будет проходить похожим образом.
Нужно будет авторизоваться на официальном сайте, войти в свой личный кабинет, выбрать раздел онлайн-оплаты и составить платежное поручение, указав в качестве адресата перевода Петроэлектросбыт.
Оплата онлайн
К оплате принимаются пластиковые карты систем VISA, MasterCard, МИР. Комиссия не взимается независимо от того, какой банк выпустил карту.
- Допустимая сумма одного платежа, включая пени, не менее 1 рубля.
- Банк-эмитент карты также может ставить дополнительные ограничения на проведение платежей в Интернете – данную информацию можно уточнить в справочной службе банка.
- Обращаем Ваше внимание, что обработка информации о платеже, совершенном через сервисы АО «Петроэлектросбыт», может занимать несколько часов. Платежи появляются в «Личном кабинете» после обработки данных.
- Заявление на поиск платежа, если он не появился в «Личном кабинете», не стоит подавать ранее чем через 5 рабочих дней после совершения платежа.
Оплата через платежные терминалы
Платежные терминалы АО «Петроэлектросбыт» – это надежный и быстрый способ совершить платеж.
В любом районе города Вы можете воспользоваться удобной и быстрой системой и оплатить потребленную электроэнергию, коммунальные услуги, услуги мобильной и фиксированной телефонной связи, интернет и кабельное телевидение. Зачисление денежных средств происходит мгновенно. В случае утраты чека/квитанции, АО «Петроэлектросбыт» оперативно предоставит Вам документ, подтверждающий факт совершения оплаты.
АО «Петроэлектросбыт» реализована возможность оплаты услуг (товаров/работ) через Интернет при помощи банковской карты.
Для совершения платежа Вам будет необходимо на последующих страницах:
— ввести Ваш идентификатор платежа (абонентский номер, лицевой счет, номер счета, номер договора и т. п);
— при необходимости ввести дополнительную информацию (показания приборов учета, период оплаты и т.п.);
— после ввода указанных данных Вам будет предложена сумма к оплате или будет предложено ввести её самостоятельно.
В случае Вашего согласия на совершение операции по оплате услуг (товаров/работ) Вам следует нажать кнопку «Оплатить». После чего Вы будете переадресованы на защищенную страницу Банка, где Вам будет предложено выбрать схему оплаты, и Вы сможете передать Банку информацию, необходимую для совершения платежа. Сумма совершенного Вами платежа будет учтена в пользу оплаты услуг (товаров/работ) через некоторое время.
Совершая платеж на условиях взимания комиссии с Плательщика, Вы соглашаетесь с «Правилами приема платежа в пользу Поставщика товаров (работ/услуг), в том числе с использованием банковской карты, на условиях взимания комиссии с Плательщика». Информация о размере оплачиваемой сверх суммы платежа за услуги (товары/работы) комиссии будет представлена Вам на этапе расчета итоговой суммы к оплате. После ознакомления с суммой комиссии, при несогласии с ней, Вы сможете прервать операцию по оплате услуг (товаров/работ).
Возврат уплаченных денежных средств возможен в случаях и в порядке, установленных действующим законодательством. Возврат производится на основании письменного заявления плательщика (владельца банковской карты, посредством которой был совершен платеж), поданного в АО «Петроэлектросбыт». Обращаем Ваше внимание, что при ошибочном перечислении денежные средства могут быть возвращены только на карту.
При возникновении вопросов по платежу через Интернет с помощью банковской карты Вы можете обращаться по телефону: 8 (812) 679-22-22.
К оплате принимаются карты, выпущенные банками-резидентами Российской Федерации/банками, работающими на территории Российской Федерации, следующих платежных систем: VISA, MasterCard, Мир. Безопасность платежей обеспечивается Банком, функционирующим на основе протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре Банка. Таким образом, никто не может получить Ваши персональные и банковские данные, включая информацию о других платежах по карте.
Источники
Мачин, И. Ф. История политических и правовых учений. Учебное пособие для прикладного бакалавриата / И.Ф. Мачин. — М.: Юрайт, 2016. — 220 c.
Бархатова, Е.Ю. Международное публичное право в вопросах и ответах; Кнорус, 2011. — 232 c.
Червонюк, В. И. Теория государства и права / В.И. Червонюк. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 704 c.- Михайловская, Н.Г. Искусство судебного оратора / Н.Г. Михайловская, В.В. Одинцов. — М.: Юридическая литература, 2016. — 176 c.
- Розен, Александр Последние две недели. Прения сторон / Александр Розен. — М.: Советский писатель. Москва, 2016. — 528 c.