Содержание
- 1 Личный приём
- 2 Написать письмо Президенту РФ — как и куда обратиться с жалобой?
- 3 Справочные телефоны Администрации Президента
- 4 Как написать жалобу Президенту РФ в 2019 году? Советы юриста
- 5 Приемная Президента РФ в Москве
- 6 Порядок обращения за помощью к Президенту РФ. Как написать письмо В.В. Путину на официальном сайте?
- 7 Телефон Президента
- 8 Как написать письмо президенту РФ Путину В.В.
- 9 Письмо президенту России
- 10 Терминалы электронных приёмных
Личный приём
Приёмная Президента Российской Федерации в Москве
Информация
Личный приём граждан осуществляется со вторника по субботу (включительно), кроме праздничных дней, с 9:30 до 16:30.
Личный приём граждан в заявительном порядке в день обращения в Приёмную Президента Российской Федерации по приёму граждан проводят уполномоченные лица – работники Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
Кроме того, гражданин может воспользоваться возможностью предварительно записаться на личный приём по телефону или на странице «Предварительная запись на личный приём, проводимый в помещениях Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан» данного раздела официального сайта Президента Российской Федерации.
В Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан действует система электронных терминалов, предназначенных для регистрации и самостоятельной записи на личный приём к уполномоченному лицу – работнику Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
В Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве оказывается бесплатная юридическая помощь гражданам, принятым уполномоченными лицами на личном приёме.
С 30 января 2013 года посетителям Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве оказывается бесплатная юридическая помощь квалифицированными специалистами – членами Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».
Центр оказания бесплатной юридической помощи Ассоциации юристов России работает в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве каждую среду и субботу, с 9:30 до 16:30, кроме праздничных дней.
Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11
Схема проезда: До станции метро «Китай-город», выход на ул. Ильинка и Новую площадь
Написать письмо Президенту РФ — как и куда обратиться с жалобой?
В соответствии с 33 статьей Конституции России, любой гражданин или группа граждан может обратиться к Президенту РФ. Подобное обращение носит исключительно субъективный характер, но должно содержать описание проблемы, которая затрагивает процесс управления государством. С другой стороны, в вышеупомянутой статье никак не ограничен круг и тематики вопросов, поэтому написать письмо Президенту можно по любому вопросу, который носит неразрешимый характер на региональном уровне.
Как написать письмо Президенту
Написать письмо Президенту страны можно в трех формах:
Предложение — это мнение одного или группы лиц, которое носит рекомендательный характер и которое направляется Президенту с целью помочь усовершенствовать систему государственной деятельности.
Жалоба пишется в случае нарушения законных прав одного или нескольких лиц с целью восстановить интересы.
Заявление представляет собой документ, в котором перечислены нарушения или недочеты в работе чиновников как регионального уровня, так и государственного. Помимо этого, в заявлении содержится просьба о помощи в решении проблемы с которой возникли сложности.
Направить одну из трех форм обращения к Президенту можно несколькими способами:
- На официальном сайте Президента России
- При личном посещении московской Приемной Президента РФ
- С помощью отправки обычного письма в одном из отделений Почты России
- Воспользоваться электронной приемной
- Обратиться в мобильную приемную
- Через Администрацию Президента
- С помощью обращения в Правительство России
- Отправкой смс-сообщения
Письмо Президенту через официальный сайт
Основным местом отправки писем Президенту РФ является его официальный сайт. Откройте браузер и введите в адресной строке letters.kremlin.ru. Перед вами откроется страница на которой будут перечислены основные правила. Внимательно прочтите их чтобы потом не удивляться почему ваше обращение не рассмотрели. Сначала, ваше письмо попадет в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и будет рассмотрено там. Указывайте только реальный электронный адрес, так как именно на него придет ответ. Если у Вас имеются доказательства вашей позиции, то прикрепите отсканированные страницы соответствующих документов. После основных правил обращения вы найдете несколько кнопок. Выберите нужную Вам и нажмите на нее.
Обращение в московскую Приемную Президента
Со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 Вы можете лично принести и оставить ваше письмо Президенту РФ. Вам достаточно приехать в указанное время по адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Если вы не хотите ждать в очереди, то лучше записаться на прием заблаговременно по бесплатному телефону 8 (800) 200-23-16. Если вы не любите телефонные разговоры, то запишитесь на странице letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.
Письмо Президенту через Почту России
Жителям других городов гораздо удобнее отправить письмо Президенту с помощью услуг Почты России. Напишите ваше обращение и отправьте его по адресу ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия. Если вы хотите начать общение с главы вашего региона, то письмо нужно отправить по одному из следующих адресов:
- Дальневосточный ФО, 680030, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 22.
- Сибирский ФО, 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18, Мальцева Татьяна Николаевна.
- Уральский ФО, 620014, г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2, Морев Сергей Владиславович.
- Приволжский ФО, 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корп. 1, Половников Сергей Владимирович.
- Северо-Кавказский ФО, 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, Скрипник Андрей Валериевич.
- Южный ФО, 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 71/16, Найдёнова Раиса Васильевна.
- Северо-западный ФО, 199004, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 3-я линия, д. 12, Жиронкина Наталия Юрьевна.
- Центральный ФО, 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, Маркин Сергей Иванович.
Письмо Президенту через электронную приемную
Письмо Президенту можно отправить через электронную приемную, которая расположена по адресу, где в вашем населенном пункте находятся органы местного самоуправления. Там расположен специальный терминал с помощью которого вы сможете обратиться к главе государства. Из документов вам понадобится паспорт гражданина России и распечатанная версия вашего письма.
Письмо Президенту через мобильную приемную
Достаточно часто, представители электронной приемной выезжают в регионы для сбора обращений и жалоб от граждан. Если в настоящее время представителей в вашем регионе не имеется, то воспользуйтесь электронной формой обращения на сайте letters.kremlin.ru/letters/claim/form.
Обращение в Администрацию Президента и Правительство РФ
У Администрации Президента и Правительства России функционируют горячии линии. Вы можете позвонить туда и объяснить суть вашей проблемы в устной форме. Это вид связи является отличной альтернативой письменному обращению к Президенту. Если вы хотите позвонить в Администрацию Президента, то наберите бесплатный номер 8 (800) 200-23-16. Если вы хотите пообщаться с работниками Правительства России, то наберите бесплатный номер 8 (800) 200-84-42. Будьте готовы к тому, что вам придется ответить на ряд вопросов для заполнения анкеты.
Обращение к Президенту с помощью смс
Наиболее простым и быстрым способом обращения к Президенту страны является отправка смс сообщения на номер 2316. Соблюдайте правила и нормы приличия, так как сообщения с угрозами и ругательствами не рассматриваются.
Образец письма Президенту России
Как такового образца письма Президенту России не существует. Главное придерживаться норм приличия и приводить только достоверную и нужную информацию. Но для наглядности мы приводим образец письма известного музыканта Андрея Макаревича.
Сроки рассмотрения письма
Ваше письмо будет рассматриваться не более 30 суток с момента его регистрации по месту назначения. Иными словами, в срок рассмотрения не входит срок доставки письма Почтой России. Если при написании письма вы соблюдали все правила обращения к Президенту страны, то на ваш электронный адрес придет ответ с результатом рассмотрения вашего обращения. Если таковой вы не получите, значит вы нарушили одно из вышеперечисленных правил или привели информацию, которая не соответствует действительности.
Справочные телефоны Администрации Президента
Вы можете позвонить в информационно-справочную службу Администрации Президента. Звонки принимаются круглосуточно.
По справочным телефонам предоставляется информация в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Передачу СМС-сообщений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, осуществляют все операторы сотовой связи, действующие на территории Российской Федерации, на телефонный номер 2316 справочной Администрации Президента Российской Федерации. Компенсация операторам сотовой связи переданных на телефонный номер 2316 СМС-сообщений производится за счет бюджетных средств.
Не производится компенсация операторам сотовой связи переданных на телефонный номер 2316 СМС-сообщений, содержащих информацию рекламного характера, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Вы можете ознакомиться с информацией о ходе рассмотрения Ваших обращений в «Личном кабинете».
Как написать жалобу Президенту РФ в 2019 году? Советы юриста
Дата публикации материала: 09.04.2019
Последнее обновление: 30.05.2019
Рассказываем, как грамотно составить и правильно подать жалобу Президенту России Владимиру Владимировичу Путину.
Кто может подать жалобу В.В. Путину?
Обратиться с жалобой в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций может абсолютно любой гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства – это право закреплено в ст. 33 Конституции РФ.
Таким образом, если вы столкнулись с серьезной проблемой, которую не получается разрешить на местном уровне, вы вправе обратиться за помощью в Приемную Президента.
По каким вопросам можно обращаться к Президенту РФ?
Необходимо понимать, что все обращения и жалобы граждан, направленные в адрес Владимира Владимировича Путина, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются не лично ВВП, а работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
Рассмотрение устных и письменных жалоб граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту и Администрации Президента РФ;
Проверка информации, изложенной в жалобах, адресованных Президенту Российской Федерации;
Обеспечение деятельности Приемной Президента по приему граждан;
Подготовка и организация проведения личного приема заявителей Президентом РФ;
Консультация заявителей по справочным телефонам;
Анализ поступивших жалоб, результатов их рассмотрения и принятых по ним мер;
Осуществление информационно-справочной работы, связанной с обращениями и запросами.
Обратите внимание! Тематика жалобы, направленной Владимиру Владимировичу Путину, может быть практически любой – в зависимости от того, с какой именно ситуацией вы столкнулись. Например: социальное обеспечение, здравоохранение, образование, правосудие, уголовное право, исполнение наказаний, охрана окружающей среды и т.д.
Как написать жалобу Путину? Советы юриста
Письменная жалоба Президенту России должна быть составлена на государственном языке Российской Федерации и подписана лично заявителем.
В тексте жалобы необходимо указать следующее:
- Сведения об адресате жалобы(Президент РФ/Администрация Президента РФ/должностное лицо Администрации Президента РФ);
- Фамилию и имя заявителя;
- Отчество заявителя(при наличии);
- Наименование организации(если заявителем является юридическое лицо);
- Почтовый адрес или адрес электронной почты(для направления ответа на жалобу);
- Контактный номер телефона(в формате + 7 (000) 111-22-33);
- Описание ситуации, которая стала причиной для жалобы;
- Суть жалобы;
- Список прилагаемых документов(при необходимости);
- Дату составления жалобы.
Обратите внимание! Если у вас появятся вопросы или возникнут какие-либо трудности при подготовке жалобы Путину в 2019 году, вы всегда можете обратиться за бесплатной правовой консультацией к специалистам портала «ЦентрСовета». Среднее время ожидания ответа от юриста — 15 минут.
Как подать жалобу Президенту РФ? Порядок действий в 2019 году
В 2019 году в Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций можно написать, позвонить или прийти на прием.
Написать
Адрес для почтовых обращений: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23
Обратите внимание! У вас есть возможность ознакомиться с информацией о ходе рассмотрения вашей жалобы Путину в «Личном кабинете» на официальном сайте Президента РФ.
Позвонить
Вы можете позвонить в информационно-справочную службу Администрации Президента. Звонки принимаются круглосуточно.
Московский телефон для обращения граждан: +7 (495) 625-35-81
Бесплатный номер на всей территории РФ: 8 (800) 200-23-16
Прийти на прием
Личный приём граждан в Москве осуществляется со вторника по субботу (включительно), с 9:30 до 16:30.
Адрес: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16 (подъезд 11)
Обратите внимание! Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций принимает заявителей в день обращения. Также у вас есть возможность предварительно записаться на личный приём по телефону или на странице «Предварительная запись на личный приём, проводимый в помещениях Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан».
В какой срок должна быть рассмотрена жалоба Владимиру Владимировичу Путину?
Согласно положениям ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», любая жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента регистрации.
Приемная Президента РФ в Москве
Приёмная Президента Российской Федерации в Москве
Адрес: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11
Почтовый индекс: 103132
8-800-200-23-16 — (бесплатный по территории Российской Федерации)
8-495-606-36-02 — Администрации Президента Российской Федерации
8-495-625-35-81 — Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций
Как добраться: до станции метро «Китай-город», выход на ул. Ильинка и Новую площадь
Приемная Президента РФ в Москве работает со вторника по субботу с 9:30 до 16:30. Вы можете попасть на прием в день обращения или записаться предварительно по одному из телефонов. Если вы не записывались предварительно, то в помещении имеются электронные терминалы с помощью которых вы самостоятельно сможете записаться на личный приём к уполномоченному лицу. Каждую среду и субботу в приемной работают члены Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России», которые оказывают бесплатную юридическую помощь.
Порядок обращения за помощью к Президенту РФ. Как написать письмо В.В. Путину на официальном сайте?
Нередко жизненные обстоятельства так закручивают людей, что за помощью и защитой приходится обращаться к самому президенту России. В этом материале мы расскажем, каким правилам нужно следовать, чтобы ваше обращение дошло до адресата и не осталось без внимания.
Кто может подать жалобу главе Российской Федерации?
Обратиться с жалобой к президенту страны могут граждане Российской Федерации в соответствии со своим конституционным правом, а так же:
Жалоба через Администрацию Президента России поступит в специальное подразделение «Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».
По каким вопросам можно обратиться за помощью?
Обращения в адрес главы государства могут касаться любой темы — зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Речь может идти о нарушении законодательства РФ, прав потребителей, невыполнении обязанностей должностными лицами, коррупции – в различных сферах:
- правосудия;
- здравоохранения;
- образования;
- социальном и пенсионном обеспечении;
- жилищной и коммунальной сферах;
- трудовом секторе;
- экологии;
- системе исполнения наказаний и т. д.
Как пожаловаться Владимиру Владимировичу Путину: порядок действий в 2019 году
Любым из указанных ниже способов можно воспользоваться в 2019 году, чтобы подать жалобу в адрес президента страны Владимира Владимировича Путина:
- отправить электронное сообщение через онлайн-приемную;
- написать письмо и отправить его обычной почтой;
- позвонить по телефону;
- прийти лично на приём.
Рассмотрим подробнее, как это сделать.
Написать сообщение, воспользовавшись электронной приемной
В интернете есть специальный портал «Сетевые ресурсы президента», с которого вы можете отправить электронное сообщение главе государства, следуя инструкции ниже.
Сервис снабжён личным кабинетом – отдельной интернет-страницей, доступной только вам при входе по персональному электронному адресу и паролю. В этом разделе будет отражаться информация о ходе рассмотрения вашей жалобы.
Отправить почтовое письмо
Вы можете «по старинке» отправить письмо почтой – написанное от руки или с напечатанным текстом, с указанием своих персональных данных. Гражданам важно знать, куда писать обращение В.В. Путину. Написать на бумаге и отправить обычной почтой письмо президенту можно на адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23.
Позвонить в администрацию главы государства
Круглосуточно можно позвонить и рассказать о проблеме по номерам информационно-справочной службы администрации президента:
- +7 (495) 625-35-81 – московский номер;
- 8 (800) 200-23-16 – бесплатный номер, действует на территории РФ.
Лично прийти на беседу
В Москве для граждан проводится личный приём уполномоченными лицами по адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16 (подъезд 11), Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций. Часы приёма: с 9.30 до 16.30 со вторника по субботу включительно.
Заявителей принимают в день обращения или в заранее назначенное время. Личный приём ведут сотрудники «Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».
Предварительно записаться на приём можно, позвонив по телефонам:
- 8 800 200 23 16 – бесплатный номер для всей территории Российской Федерации;
- 8 495 606 36 02 – Администрация президента Российской Федерации;
- 2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений;
- 8 495 625 35 81 – Управление президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.
Доступна предварительная запись и через интернет-портал сетевых ресурсов главы государства. В раздел «Предварительная запись на личный приём» можно перейти по ссылке http://letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.
Как воспользоваться интернет-приёмной В.В. Путина на официальном сайте?
До того как отправить электронное обращение в адрес президента России со специального интернет-ресурса «Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций», обязательно прочтите справочную информацию, которая находится там же (можно перейти по ссылке http://letters.kremlin.ru/).
Порядок действий:
- Скопируйте в поисковую строку вашего интернет-браузера ссылку: http://letters.kremlin.ru/letters/send.
- Вам откроется страница, на которой есть поля для заполнения. В верхней части электронной формы нажатием левой кнопки мыши выберите «Президенту Российской Федерации». Выбранный адресат отметится синим кружком слева, а в поле ниже выпадает надпись: «Президенту Российской Федерации Путину Владимиру Владимировичу».
- Внесите личные данные:
-
Для физических лиц. В именительном падеже укажите свои фамилию, имя, отчество.
Видео (кликните для воспроизведения). |
В маленьком окошке слева (рядом с надписью «отчество отсутствует») галочку не ставьте, она выставляется только, если у вас нет отчества.
- Текст жалобы должен быть написан на русском языке, корректно без ненормативной лексики.
- Жалоба должна чётко отражать суть обращения, содержать конкретную информацию с указанием места и времени событий, не допускать двусмысленного толкования.
- Количество знаков в обращении не ограничено, однако, смысл ситуации будет понятнее, если передать её лаконично, не перегружая лишними эмоциональными описаниями.
- Размер документов ограничен: не более 10 МБ.
- Копии должны быть только в таких форматах: .txt, .doc, .docx, .rtf, .xls, .xlsx, .pps, .ppt, .odt, .ods, .odp, .pub, .pdf, .jpg, .jpeg, .bmp, .png, .tif, .gif, .pcx.
Можно ли действовать анонимно?
Анонимные обращения к президенту – без персональной и контактной информации или с указанными ложными сведениями – не рассматриваются.
Сроки рассмотрения заявлений граждан согласно законам России
В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ст. 12) жалоба, направленная в адрес президента РФ, рассматривается в течение 30 дней с момента её регистрации.
Мы часто боимся ошибиться и сделать неверный шаг и по этой причине не делаем правильных шагов. Бороться с нарушениями закона в нашей стране можно и нужно, и потому не бойтесь обратиться за защитой к ответственным должностным лицам или к самому президенту России – для этого созданы все условия!
Полезное видео
Предлагаем к просмотру видео о том, как правильно обратиться с жалобой к президенту РФ:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Телефон Президента
Президент Российской Федерации, как и любой демократической страны избирается своим народом. В связи сэтим возможность обращения к нему как к гаранту конституции, в случае возникновения любых серьезных проблем является неотъемлемым правом гражданина.Конечно же, жаждущих связаться с Президентом Российской Федерации напрямую по телефону, очень и очень много. Поэтому реализовать такой формат обращения просто нереально. Номер телефона, в том числе сотовый, Путина Владимира Владимировича, не может быть опубликован в публичном доступе.
Но даже в таких условиях остается возможность связаться с Президентом по телефону. Есть даже несколько основных способов о которых мы сейчас и расскажем.
Телефон горячей линии Президента РФ
Справочные телефоны «горячей линии» Правительства Российской Федерации:
8 (800) 200-84-42 (бесплатный звонок по России);
8 (495) 985-44-44 (московский номер).
Телефон Администрации Президента РФ
Телефоны Администрации Президента в г. Москва:
8 800 200 23 16 – бесплатный номер на всей тер-ии РФ
2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений
8 495 606 36 02 – информационно-справочная служба
Звонки принимаются круглосуточно.
Телефон приемной Президента РФ
Приемная Президента для обращений граждан находится в Москве, есть также приемные и в центрах федеральных округов.
В приемную президента в Москве можно обращаться круглосуточно по телефону:
8 495 625 35 81.
Лично принести письменное обращение или отправить его по почте можно в Москве по адресу: улица Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Здесь же проходит и личный прием граждан. Время приема – с 9:30 до 16:30 часов. Чтобы попасть сюда в назначенное время, нужно предварительно записаться. Сделать это можно как по телефону, так и в электронной приемной по специальной форме. Подробнее об этом написано в статье: Адрес приемной Президента РФ в Москве.
Люди обращаются к президенту чаще всего по причине того, что их проблемы не смогли или не захотели решить местные власти. Также причиной обращений становится необходимость получить консультации по вопросам, на которые отказались отвечать другие государственные органы. Сюда же можно сообщить о случаях коррупции.
Помимо жалоб, в приемную можно обратиться с предложениями по улучшению жизни в стране.
Причиной обращений часто становятся просьбы о помощи.
И, наконец, можно обратиться сюда, чтобы выразить благодарность Президенту.
Не обязательно сразу писать или звонить в московскую приемную. Для удобства граждан приемные президента есть и в федеральных округах.
Санкт-Петербург
Приемная Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе, г. Санкт-Петербург.
8 800 200 23 16 (бесплатный)
8 812 328 26 69
Приемная Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе, г. Тамбов:
8 4752 72 56 53
8 4752 79 57 71
Приемная Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, г. Краснодар
8 800 200 23 16 (бесплатный)
8 861 259 82 28
Приемная Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, г. Пермь.
8 800 200 23 16 (бесплатный)
8 342 217 69 70
Екатеринбург
Приемная Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, г. Екатеринбург.
8 800 200 23 16 (бесплатный)
8 343 378 90 62
Новосибирск
Приемная Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе, г. Новосибирск.
8 383 220 11 07
8 383 220 17 80
Приемная Президента Российской Федерации в Дальневосточном федеральном округе, г. Хабаровск.
8 4212 39 41 84
8 4212 39 41 35
8 4212 39 42 94
Приемная Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе, г. Пятигорск.
8 8793 97 34 67
Симферополь
Приемная Президента в Крымском федеральном округе, г. Симферополь
Как написать письмо президенту РФ Путину В.В.
Президент выступает гарантом конституционных прав жителей государства. А значит, каждый россиянин может обратиться к В. В. Путину с жалобой или просьбой по почте и через специальные интернет-ресурсы.
Где обратиться к главе государства
Президент РФ открыт к общению с гражданами. Горячие линии, пресс-конференции свидетельствуют об этом факте. Существует несколько вариантов написать Путину В.В. письмо:
На сайте letters.kremlin.ru (официальный сайт кремля для приема обращений граждан) Вы можете отправить электронное послание. Принимается четыре вида сообщений:
- письма граждан;
- сообщения о коррупции;
- коллективные послания;
- жалобы.
Текст послания должен содержать суть претензии, ходатайства или просьбы. Все факты необходимо подтверждать документально. Для этого в форме отправки есть возможность прикрепить аудио-, видеофайлы, изображения и текстовые документы.
Написанный от руки текст нужно отправить по адресу: 10132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, 23.
Открытые сообщения могут размещаться на любых интернет-площадках. Однако там их могут прочитать все пользователи сети. К тому же, шансы, что Ваше послание увидит В. Путин, крайне малы.
Можно разместить открытое послание на портале правительства. В этом случае сообщение проходит строгую модерацию, поэтому нужно обязательно придерживаться официального стиля написания.
Правила отправки сообщений на сайте Кремля
Какой бы способ Вы ни выбрали, существуют определенные нормы, которым нужно следовать при отправке письма. Такие послания пишут согласно всем канонам русского языка, в вежливой форме и без оскорблений.
Очень важно правильно заполнить форму, чтобы обращение попало на рассмотрение в Управление Президента по работе с сообщениями граждан. Порядок действий должен быть следующим:
- На сайте kremlin.ru Вам необходимо перейти к форме отправки сообщений. Делается это двумя способами: пролистать главную страницу вниз, где будет меню «Отправить письмо Президенту» или в боковом меню выбрать пункт «Прием обращений». В том и другом случае переводит на страницу letters.kremlin.ru.
- На странице можно ознакомиться с правилами пользования сервисом. Формы отправки находятся ниже. Нужно только выбрать подходящую из перечня: «Написать письмо», «Сообщить о коррупции», «Написать коллективное обращение» и «Ответы на обращения».
- Корректно заполнить форму и отправить в Администрацию.
При выборе нужного варианта сообщения открывается окно с формой, в которую вводится вся необходимая информация. Поля нужно заполнять по порядку:
- Выбрать, куда именно хотите сообщить о проблеме: в Электронную приемную В. Путина или его Администрации, нажав на нужный пункт.
- Следующий шаг: выбор получателя. Это может быть Администрация главы государства (необходимо отметить «Наименование государственного органа»), Президент РФ (пункт «Должность») или послание отправится лично Путину (соответствующий пункт «ФИО адресата»).
- Следом обязательно нужно указать свой адрес электронной почты. Он нужен для обратной связи и для создания личного кабинета. Вписать адрес необходимо дважды, чтобы избежать ошибок.
- Далее указываются личные данные: фамилия, имя, отчество, место работы и телефон. Последние три пункта необязательны, но их лучше заполнить. Чем больше информации, тем больше доверия к отправителю.
- Текст вводится в соответствующее поле, его объем не должен превышать 2000 знаков. Проверить их количество можно в текстовом редакторе.
- Прикрепить файлы, подтверждающие указанные Вами факты (скан-копии, фотографии, аудиозаписи и проч.). Полный список поддерживаемых сервисом типов файлов есть на странице letters.kremlin.ru.
- Отправить.
А нужен ли личный кабинет?
Перед отправкой в конце формы гражданам предлагается создать личный кабинет. Это лучше сделать, потому как в кабинете можно отслеживать статус заявки, просматривать историю обращений и ответов на них. Информация о заявителе автоматически сохраняется в базе данных сайта.
В случае если нужно отправить сообщение о коррупции необходимо выбрать соответствующий пункт на странице с описанием сервиса. Порядок заполнения формы такой же, как описанный выше способ. Содержание текста должно соответствовать тематике: необходимо описывать факты выявления коррупции и подтверждать документально.
Отправление жалобы Президенту
Тот же принцип оформления заявки при подаче жалобы. Чтобы отправить жалобу необходимо:
- на сайте www.kremlin.ru перейти в меню «Контакты»;
- в разделе «Способы связи» в самом низу есть пункт «Отправить жалобу»;
- при выборе пункта откроется форма, подобная уже описанным;
- правила заполнения такие же, тематика обращения должна соответствовать.
При отправке коллективной жалобы отличие только одно. Перед текстом необходимо ввести ФИО и адрес почты всех заявителей. А затем отправить просьбу или претензию указанным способом.
Персональные данные отправителей, сведения, указанные в письме и другая личная информация обрабатываются согласно закону «О персональных данных».
Вы должны понимать, что Владимир Владимирович лично не может прочитать десятки тысяч писем, которые присылаются ежемесячно. Сортировкой и прочтением посланий занимается специальная служба при Администрации, которая уполномочена принимать обращения граждан. Однако при написании письма следует приветствовать лично Путина: «Здравствуйте, господин Президент!», «Добрый день, Владимир Владимирович!» и т.п.
Надеемся данная инструкция поможет Вам разобраться в вопросе: «Как написать письмо президенту» и сделать это правильно. А о том как правильно оформлять письма можно прочитать здесь
Письмо президенту России
На этой странице под формой написания открытого письма президенту указаны контактные данные администрации. Если вы хотите связаться именно с администрацией президента России, выберите способ и следуйте инструкциям.
Что будет если я напишу письмо на этом сайте?
ЭТО БУДЕТ ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО, КОТОРОЕ МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ ЛЮБОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТА.
Чем полезно открытое письмо?
Ваше открытое письмо могут найти представители СМИ и если ваша проблема покажется им интересной, журналисты опубликуют её в своих изданиях. Тем самым об этом узнает еще больше людей.
Чем опасно открытое письмо?
НЕ НУЖНО оставлять в форме открытого письма свои личные данные: адреса, телефоны, номера карт и подобную информацию. Ей вполне могут воспользоваться мошенники. Ваши письма не проходят никакой модерации (не редактируются) — они публикуются так, как вы написали. Будьте внимательными к своим персональным данным.
С уважением, администрация сайта.
Открытое письмо опубликовано!
Мы знаем, что уже 14 раз Владимир Путин проводил прямые линии, на которых граждане России обращались лично к президенту с наболевшими вопросами нарушения прав, о развивающемся бюрократизме, чиновничестве, социальными и другими проблемами. Некоторые чиновники на местах, начинают реагировать и предпринимать меры к устранению нарушений, не дожидаясь окончания прямого эфира общения президента страны с народом.
Так может быть, не стоит ждать помощи год до следующей прямой линии по обращению граждан к президенту, а после многочисленных мытарств в поисках справедливости, когда вас посылают от одной двери чиновника к другой. Узнайте как написать письмо президенту Российской Федерации. Само собой понятно, что обращение не гарантирует, что ваши проблемы будут решены. Но, спрос не ударит в нос, как говорится. Через форму выше, напишите открытое письмо президенту РФ здесь.
Если обращение поддержит пресса, письмо вызовет общественный резонанс, появится шанс, что ваше письмо дойдет до главы государства, а не попадет в руки работников аппарата, которые забросают вас отписками.
Открытое письмо
Рассказывая на всю страну о поднятых проблемах как, например чиновники бездействуют и уклоняются от своих прямых обязанностей, общественные СМИ вызывают резонанс в обществе. Мнение людей заставляет все уровни власти обратить внимание на проблемы, и пытаться устранить.
Так что, на вопрос нужно или не стоит публиковать открытые письма, однозначный ответ один — пишите! Поместив письмо в открытом доступе, обращение прочтет не только канцелярия Президента, но и граждане, которые обязательно оставят комментарии.
Для написания открытого письма, воспользуйтесь формой вверху этой страницы:
- Введите заголовок, отражающий суть вашего письма и вызывающий интерес к прочтению (цепляющий заголовок).
- Наберите текст обращения в крупном поле ниже. Старайтесь писать без грамматических ошибок и соблюдать правила пунктуации.
- Выберите подходящую по смыслу рубрику, в которую попадет ваше открытое письмо.
- Пройдите проверку на СПАМ, поставив галочку, что вы не робот. и нажмите кнопку «Отправить»
- После отправки, вы найдете его в той рубрике, которую указали при отправке. Скопируйте ссылку на страницу с вашим обращением и разместите её у себя на страничке в любой социальной сети, чтобы распространить информацию. Попросите друзей отметить, чтобы прочитало как можно большее количество людей.
Не указывайте личные контактные данные в письме для открытого доступа.
Способы связаться с президентом
- В связи с широким распространением интернета и его возможностей, напишите письмо президенту России на официальном сайте — letters.kremlin.ru;
- Отправьте письмо президенту по электронной почте [email protected] (но не факт, что этот адрес рабочий)
- Позвоните в администрацию главы РФ по телефонам: 8 800 200 23 16 (бесплатный номер по всей России), 8 495 606 36 02 (администрация президента РФ), 2316 (бесплатный номер для отправки СМС-сообщений), 8 495 625 35 81 (Управления президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций);
- Отправьте письмо старым способом по почте – заказным, с уведомлением. Адрес: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия.
- Запишитесь через интернет на личный прием к президенту: letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment или по телефону 8 800 200 23 16.
Остановимся подробнее на том, как воспользоваться этими способами.
Написать на сайт президента
Электронная приемная – виртуальный кабинет, на интернет-портале, где принимают заявления от граждан и размещают различную информацию. «Электронная приемная» позволяет связаться напрямую с Приемной президента. Для регистрации введите достоверные личные данные, а не выдуманные псевдонимы. Пройдя регистрацию, указав электронный адрес, пароль входа в аккаунт, вы заходите в личный кабинет и направляете письмо президенту с жалобой или просьбой. Каждый может зарегистрироваться на этом сайте.
Переходите по адресу и начинайте регистрацию: letters.kremlin.ru. Заполняйте отмеченные на изображении ниже поля и нажимайте «Зарегистрироваться».
Терминалы электронных приёмных
С целью расширения возможностей россиян обратиться к президенту, по поручению Владимира Путина создана «Электронная приемная президента РФ». Она представлена в виде терминалов, которые установлены в населенных пунктах численностью населения более 70 тысяч человек. Вы можете найти такие приёмные и узнать адрес местонахождения на карте в своем городе. Переходите по адресу: letters.kremlin.ru.
Письмо президенту
Основные требования к официальному письму:
- Объем письма, отправляемого через сайт не должен быть больше 2000 символов (четко и кратко излагайте суть обращения).
- Не используйте не нормативную лексику, мат, нецензурные выражения, оскорбления.
- Без ошибок грамматических и орфографических, со знаками препинания.
- Описывайте в письме конкретную ситуацию с изложением фактов, подтвержденных прикрепленной сканированной документацией.
- Укажите обратный адрес, по которому направят ответ.
Инструкция по написанию письма
Начинайте приветствуя: «Здравствуйте, уважаемый господин Президент», «Добрый день, Владимир Владимирович Путин». Заканчивайте, как принято по традиции: « С уважением, Ф.И.О.».
Дальше опишите цель обращения. Сформулируйте кратко главную мысль. Текст не должен выглядеть набором букв. Темы разделяйте абзацами, красной строкой. Не останавливайтесь на детальных подробностях (при необходимости вложите файлы с материалами, которые документально подтверждают претензии).
Подписывая письмо, укажите:
Письмо президенту по почте
Если у вас нет возможности отправить письмо по электронной почте, напишите от руки. Но, лучше набрать на компьютере и распечатать, чтобы в силу особенностей почерка письмо без труда было прочитано.
Отправлять лучше заказным с уведомлением, чтобы вы достоверно знали, что оно не затерялось и когда получено.
Почтовый адрес президента Российской Федерации для писем: Москва, 103132, ул. Ильинка, 23 или по адресу: Москва, Старая площадь, 4.
По законам Российской Федерации, жалобу рассмотрят в течение 30 дней. То есть, максимум через месяц после отправления получите ответ.
Запись на личный приём к президенту
На прием к президенту, вы попадете, имея существенные аргументы, веские обоснования необходимости личной беседы. Вначале опишите цель встречи, заполнив анкету на сайте, отправьте на рассмотрение. В ответе вам все разъяснят. Реально попасть на прием к советникам президента. Велика вероятность, что вам окажут помощь или проконсультируют юристы бесплатно.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Адрес для личной встречи: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11.
Источники
Терехова, Ю. К. Корпоративный юрист. Правовое сопровождение предприятия. Практическое пособие / Ю.К. Терехова. — М.: Дашков и Ко, Вест Кей, 2015. — 222 c.
Шубина, Е.Р. Испанско-русский юридический словарь / Е.Р. Шубина, Т.А. Алексеева. — М.: СПб: Юридический центр Пресс, 2018. — 484 c.
Радько, Т. Н. Теория государства и права в схемах и определениях. Учебное пособие / Т.Н. Радько. — М.: Проспект, 2015. — 776 c.- Малько, А.В. Проблемы теории государства и права. Учебник / А.В. Малько. — М.: Юрлитинформ, 2012. — 802 c.
- Англо-русский юридический словарь с транскрипцией / ред. И.В. Миронова. — М.: СПб: Юридический центр Пресс; Издание 2-е, испр. и доп., 2015. — 697 c.