Не пришел журнал по подписке что делать

Все ответы в статье: "Не пришел журнал по подписке что делать" с комментариями профессионалов. Задавайте свои вопросы дежурному специалисту.

Способы подписки на журналы, способы оплаты и доставки изданий медиахолдинга Эксперт

Редакционная подписка

Издание Цена за 3 мес. (с учетом НДС), руб. Цена за 6 мес. (с учетом НДС), руб. Цена за 12 мес. (с учетом НДС), руб.
Эксперт + региональное приложение *
Для физических лиц 1 230 2 400 4 680
Для юридических лиц 1 440 2 820 5 520
Русский репортер
Для физических лиц 660 1 320 2 100
Для юридических лиц 720 1 440 2 400
Эксперт Комплект (Эксперт + Эксперт Северо-Запад + Эксперт Сибирь + Эксперт Юг + Эксперт Урал)
Для физических лиц 2 160 4 260 8 400
Для юридических лиц 2 490 4 920 9 720
Электронная версия Эксперт (pdf)
Для физических лиц 900 1 740 3 360
Для юридических лиц 1 140 2 220 4 320
Электронная версия Русский Репортер (pdf)
Для физических лиц 390 840 1 560
Для юридических лиц 450 900 1800

*Подписчики журнала в зависимости от региона, дополнительно получают региональные приложения «Эксперт Урал», «Эксперт Северо-Запад», «Эксперт Сибирь» или «Эксперт Юг».

Условия оформления подписки

Подписка закрывается 15 числа предподписного месяца.

В Москве подписка должна быть оплачена до 19 числа предподписного месяца.

В остальных городах подписка должна быть оплачена до 5-го числа предподписного месяца.

В случае оплаты подписки после 5-го числа предподписного месяца, подписка оформляется с месяца, следующего за подписным (например, в случае оплаты подписки 7 апреля, подписка оформляется с июня). Но по желанию подписчика, подписка может быть оформлена на номера подписного месяца, если оплата пришла с 5-ого по 20-е число. В этом случае журналы будут досылаться по почте в конверте из Москвы и придут с опозданием до 14-ти дней. Со второго подписного месяца сроки доставки нормализуются, вступит в силу карточная система и почтальон будет приносить журнал через 2-3 дня с момента выхода изданий.

Подписка в отделениях почтовой связи

Издание Каталог «Газеты Журналы» Каталог «Почта России» Объединенный каталог «Пресса России» *
Годовая подписка на журнал «Эксперт» 48332, 48348 16641 39355
Полугодовая подписка на журнал «Эксперт» 72550, 80367 16640 39292
Годовая подписка на журнал «Русский репортер» 48375 11639 40511
Полугодовая подписка на журнал « Русский репортер» 36097 16635 40510

* адресная система распространения — подписчик получает журнал бандеролью

Форма СП-1 для оформления подписки на почте.

Подписка за рубежом

Читатели,проживающие за пределами Российской Федерации, могут оформить подписку через следующие подписные агентства:

  • «Nasha-Pressa»
  • ООО «ИВИС»

Способы оплаты

Сбербанк — вы можете оплатить квитанцию сбербанка в любом банке. Обратите внимание на то, что кассир банка может потребовать указать адрес и индекс плательщика в квитанции.

VISA , MasterCard , JCB , DCI — Оплата пластиковыми картами осуществляется через процессинговый центр Яндекс.Касса. Данные вашей карты недоступны компании Группа Эксперт, они могут быть расшифрованы только процессинговым центром.

Доставка редакционной подписки

Курьерская доставка изданий осуществляется только по рабочим адресам в Москве (в пределах МКАД). На домашние адреса Москвы и в остальных городах доставка осуществляется через Почту России на почтовый ящик подписчика.

Внимание! Просьба указывать почтовый индекс, соответствующий адресу доставки. При не предоставлении полноценной информации отдел подписки не несёт ответственность за своевременность доставки печатных изданий.

Доставка журнала «Эксперт» и региональных приложений осуществляется в понедельник, вторник, среду.

Доставка журнала «Русский Репортер» производится в понедельник, четверг, пятницу.

В случае оформление подписки на рабочий адрес необходимо указать следующую информацию: название компании, сведения где курьер может оставить журнал (ресепшн, канцелярия), указать внутренний номер телефона.

Если подписка оформляется на домашний адрес желательно указать цифровой код подъезда.

Доставка осуществляется по рабочим дням в рабочее время.

При не предоставлении полноценной информации отдел подписки не несёт ответственность за своевременность доставки печатных изданий.

По вопросам доставки вы можете обращаться в отдел подписки:
8-800-200-80-10 (звонок по РФ бесплатный)
Прямой номер: 8 (495) 789 44 67
[email protected]

Политика возврата средств

В случае если вы оплатили подписку и приняли решение аннулировать ее, то денежные средства будут возвращены вам только за неиспользованные месяца. О желании аннулировать подписку необходимо сообщить менеджеру по телефону или электронной почте, далее заполнить заявление на возврат.

По правилам платежных систем и Яндекс.Кассы возврат осуществляется только на ту же карту, с которой совершена оплата

Если вы оформили и оплатили заказ на электронную версию издания или на электронный доступ к закрытым материалам и хотите осуществить возврат денежных средств после активации кода доступа, то в данном случае услуга считается предоставленной и использованной, возврат произведен не будет.

Условия участия в акциях.

Подарки, услуги и бонусы, разыгрываемые в акциях, предоставляются только прямым редакционным подписчикам.

Подарок выбирается подписчиком в момент оформления подписки. Доставка подарков производится в течение четырех месяцев после оплаты подписки силами Почты России.

Количество подарков ограничено. В случае отсутствия подарков на складе, редакция вправе заменить подарок выбранный подписчиком на имеющийся в наличии.

Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС 77-31428 от «07» марта 2008 г.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия

Не пришел журнал по подписке что делать

*** № 17802 от 29 июня 2012 г.на журнал “Русский Репортер” за купон от Groupon (РусРеп за купон от Групон) от июля 2012 до сентября 2012 — 1 шт.
Доставки До сих пор не было.

Читайте так же:  Кто входит в круг близких родственников

ksenia-ocean

Добрый день, аналогичная проблема… Заказ № 17467 Групон от 26 июня 2012 г.

Эксперт+Русский Репортер/ 6 + 3 месяца

Доставку РР обещали с июля. Первого журнала не было.

Наталья Карацева

*** № 17802 от 29 июня 2012 г.на журнал “Русский Репортер” за купон от Groupon (РусРеп за купон от Групон) от июля 2012 до сентября 2012 — 1 шт.
Доставки До сих пор не было.

Добрый день, аналогичная проблема… Заказ № 17467 Групон от 26 июня 2012 г.

Эксперт+Русский Репортер/ 6 + 3 месяца

Доставку РР обещали с июля. Первого журнала не было.

Добрый день!
Заказ № 16929, *** на “РР” с июля (т. к. мы в области, журнал должен был начать капать в почтовый ящик). Журнал не приходил.
Извините, что дублирую вопрос, но я смотрю, авторам с предыдущей страницы не торопятся отвечать, а хотелось бы уже знать, бежать ли в ларёк за последним номером или ждать манны небесной из почтового отделения.
Заранее спасибо.

Наталья Карацева

Добрый день!
Заказ № 16929, *** на “РР” с июля (т. к. мы в области, журнал должен был начать капать в почтовый ящик). Журнал не приходил.
Извините, что дублирую вопрос, но я смотрю, авторам с предыдущей страницы не торопятся отвечать, а хотелось бы уже знать, бежать ли в ларёк за последним номером или ждать манны небесной из почтового отделения.
Заранее спасибо.

Все сообщения по вопросам доставки направляются в отдел распространения, потому что каждый случай индивидуален — разные регионы, издания, разные даты оплаты заказа. Написать универсальный ответ всем невозможно. Поэтому, повторюсь, схема такая: сообщение о проблемах с доставкой подписки отправляется в отдел распространения, в копию ставится адрес подписчика, далее отдел распространения связывается с подписчиком по его вопросу.

В сообщение выше вашего комментария даны контакты менеджера, который занимается решением вопросов доставки изданий. Также все контакты по вопросам подписки указаны здесь над подвалом страницы.

Ваше сообщение отправлено в отдел распространения. Ваш электронный адрес в копии.

Не пришел журнал по подписке что делать

Не пришел первый номер журнала по подписке на 2016 год.
Вот копия ответа администрации:
Журнал «НАУКА И ЖИЗНЬ»: Новый заказ N15296
3 дек. в 18:40
[email protected]
Наука и Жизнь +7 (495) 623-21-22 Москва, ул. Мясницкая, 24/7, стр. 1
Кому
[email protected]
ПеревестиСоздать правилоСвойства письма
кратко
Информационное сообщение сайта Журнал «НАУКА И ЖИЗНЬ»
——————————————

Ваш заказ номер 15296 от 03.12.2015 принят.

Стоимость заказа: 2 940.00 руб.

Состав заказа:
Подписка на 2016 год — 1 шт: 2 940.00 руб

Вы можете следить за выполнением своего заказа (на какой
стадии выполнения он находится), войдя в Ваш персональный
раздел сайта Журнал «НАУКА И ЖИЗНЬ». Обратите внимание, что для входа
в этот раздел Вам необходимо будет ввести логин и пароль
пользователя сайта Журнал «НАУКА И ЖИЗНЬ».

Для того, чтобы аннулировать заказ, воспользуйтесь функцией
отмены заказа, которая доступна в Вашем персональном
разделе сайта Журнал «НАУКА И ЖИЗНЬ».

Пожалуйста, при обращении к администрации сайта Журнал «НАУКА И ЖИЗНЬ»
ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте номер Вашего заказа — 15296.

Спасибо за покупку!

Вот копия документа об оплате заказа:
Здравствуйте , Михаил Константинович!
Вы успешно оплатили 2940.00 WMR владельцу WMID 194299221458 за [[Наука и жизнь #356] Заказ 15296 от 03.12.2015 20:40:56] через сайтmerchant.webmoney.ru. В подтверждение высылаем вам квитанцию об оплате.

Квитанция об оплате: 586646632/39770948
* * * * * * * * * * * *
N платежа: 1261399319
Сумма: 2940.00 WMR
Дата: 2015-12-03 15:43:02 UTC
Получатель: Наука и жизнь — on-line (обслуживается через Paymaster RUB) (WMID 194299221458)

Назначение: [Наука и жизнь #356] Заказ 15296 от 03.12.2015 20:40:56
* * * * * * * * * * * *

Квитанция может быть предъявлена продавцу для проверки по номеру платежа (трансакции) на сайте merchant.webmoney.ru в разделе Проверка транзакции или в личном кабинете сервиса Процессинг.

Написал в техподдержку — пока молчат. Присвоили теме №572.

Не пришел журнал по подписке, как узнать где он?

Выписала дорогой журнал, однако в продаже он уже появился, а мне еще не пришел. Попытка узнать что — либо на почте о его судьбе, ничего на дало. Может есть ли какой способ узнать, приходил ли мне журнал на почту?

Да такой способ есть . Почтовые работники частенько нечисты на руку и это журнальчик вероятно кому то очень понравился вот они и решили его присвоить, на нашей почте такое происходит . Прямиком идите в прокуратуру и пишите заявление и пусть у них болит голова а журнал найдут сразу.

Отзыв: Vipishi.ru — интернет подписка на газеты и журналы — Сайт — обманщик! Задержал все выпуски журналов!

Грубо, но слово обманщики к этому сайту вполне приемлемо.

Надеюсь мой отзыв станет на вооружение, тем кто еще не пользовался данным сайтом.

Год пользования услугами: 2016
Общее впечатление: Сайт — обманщик! Задержал все выпуски журналов!
Моя оценка: Рекомендую друзьям: НЕТ

Комментарии к отзыву (22)

Приносим Вам наши извинения по поводу несвоевременной доставки выписанных Вами изданий. Сотрудники онлайн-портала подписки Выпиши.ру делают все возможное для того, чтобы сроки доставки подписных изданий неукоснительно соблюдались. Но, к сожалению, есть этапы доставки подписных изданий вне зоны нашего контроля. Важнейший из них связан с доставкой «на последней миле», осуществляемой сотрудниками почтовых отделений. Кроме того, в случае подписки на региональные издания доставка до нашего склада, откуда происходит развоз прессы по почтовым отделениям, осуществляется силами самих издателей.
Мы понимаем, что столь сложная технология доставки подписной прессы может повлиять на срок, в который издание должно оказаться в почтовом ящике подписчика. Также необходимо понимать, что доставка иным путем (например, заказной бандеролью или курьерской службой) будет гораздо дороже для подписчиков, а доставка почтовым каналом (т.е. почтальоном) иногда связана с задержками доставки.

К нашему сожалению, Вы попали в число подписчиков, которых коснулась эта проблема. Можем заверить Вас, что команда Выпиши.ру делает все необходимое для решения Ваших и подобных проблем. Мы постоянно контактируем с Почтой России на предмет улучшения качества почтовой доставки и надеемся, что в перспективе, в т.ч. и с нашей помощью, имеющиеся проблемы почтовой доставки будут успешно разрешены. Возможно, и Вы по достоинству сможете оценить наш труд и измените свое мнение о работе нашего сервиса.

Читайте так же:  Межотраслевое соглашение работников жкх

Если после проведения расследования (которое Выпиши.ру каждый раз проводит после получения претензии от подписчика) выясняется, что издание доставлено не было, то Выпиши.ру возвращает денежные средства подписчику.

Благодарим Вас за Ваше обращение и приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

Детский журнал Непоседа

Увлекательные истории, яркие иллюстрации и много-много заданий. Если в двух словах, то интересно и полезно. Если подробнее, то готовьтесь — будет #многобукв.

Журнал «Непоседа» — это прежде всего главные герои. Девочка Гера, весёлый крыс Озорник, космический герой Жевжик, Пират Маратыч и, конечно, сам Непоседа. Они всегда чем-то заняты, так что легко найдут занятие и для Вашего ребёнка.

Настольные игры, лабиринты, кроссворды, ребусы, головоломки, стереокартинки и раскраски – порядка 30-ти заданий на развитие интеллекта в каждом номере. А ещё художественные рассказы, забавные комиксы и познавательная информация обо всём на свете.

«Непоседа» — это интересно и полезно

Чем чувствует крот, как сделать стакан-непроливайку и научиться разгадывать ребусы… В журнале 32 страницы. Каждая из них красочно иллюстрирована и полностью доступна детскому пониманию.

Так же Вы можете оформить подписку в любом отделении почты. Или купить журнал «Непоседа» в супермаркете или киоске.

Не пришел журнал по подписке что делать

№12 декабрь 2019

Видео (кликните для воспроизведения).

Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.

  • НАУКА И ЖИЗНЬ /
  • Форум журнала «НАУКА И ЖИЗНЬ» /
  • Материалы сайта /
  • Вопросы технической поддержки /
  • Не пришел бумажный журнал января 2019
  • Поиск
  • Пользователи
  • Правила
  • Возраст меняет кровь

    Портал журнала
    «Наука и жизнь» © 2005–2019

    АНО Редакция журнала
    «Наука и жизнь»

    Телефон: +7 495 624-18-35

    Факс: +7 495 625-05-90

    Свидетельство о регистрации ЭЛ №ФС 77-20213 от 14.12.2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

    FAQ — вопросы и ответы

    Печатные версии

    С какого номера начнется моя подписка на журнал?

    Подписка на журнал будет оформлена с ближайшего номера после поступления платежа.

    Как мне продлить подписку, чтобы не задвоились номера, если я хочу оплатить заранее?

    При оплате продления подписки на сайте необходимо поставить галочку в поле «Я продлеваю подписку», в таком случае следующая подписка начнется после того, как закончится действующая в настоящее время.

    В какие сроки я получу свой журнал?

    Сроки доставки зависят от сроков доставки «Почта России»: от удаленности региона и от оперативности работы местных почтовых отделений. В среднем доставка по Москве составляет 5-7 дней, по регионам — 10-14 дней.

    Смогу ли я получать журнал раньше, чем он поступит в продажу?

    Нет. Получать журнал по подписке раньше, чем он поступает в продажу, невозможно. Времени на доставку тиражей по подписке необходимо больше, чем на доставку тиражей в розничные сети.

    Возможна ли доставка на рабочий адрес?

    Возможна. При доставке журналов на рабочий адрес необходимо указывать название организации. Обращаем внимание, что почтовая доставка простой или заказной бандеролями отличается от курьерской. Простая бандероль доставляется в почтовый ящик, а заказная бандероль должна быть получена на почте.

    Что делать, если я не получил свой журнал?

    Сообщить нам об этом по e-mail [email protected] или позвонить по телефону: +7 (495) 660-73-69.

    Могу ли я приобрести ранее вышедшие номера или любой архивный номер на выбор?

    Ранее вышедшие номера не продаются и не рассылаются.

    Возможно ли изменить адрес доставки или ФИО получателя, если доставка журналов уже началась?

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Да, конечно. Для изменения адреса доставки или ФИО получателя достаточно написать нам письмо на e-mail: [email protected] или позвонить по телефону: +7 (495) 660-73-69

    Возможно ли оформить подписку другому человеку в подарок?

    Возможно. При оформлении и оплате подписки необходимо указать адрес доставки и ФИО получателя, которому Вы хотите подарить подписку.

    Как принять участие в розыгрыше подарков?

    Для участия в розыгрыше подарков необходимо в период проведения акции оплатить подписку и прислать письмо с подтверждением оплаты и названием подарка на адрес [email protected]

    Количество подарков ограничено. Предложение действительно для всех жителей России.

    Электронные версии

    Как купить электронную версию журнала?

    Достаточно зарегистрироваться на сайте podpiska.burda.ru, выбрать номер журнала и оплатить онлайн наиболее удобным из предложенных способов оплаты. После этого на Ваш e-mail придет ссылка на купленный номер и электронная версия журнала появится в Вашем личном кабинете на сайте.

    С какого номера начнется подписка на электронную версию журнала?

    Подписка на электронную версию журнала будет оформлена с текущего номера после поступления платежа.

    Нужно ли скачивать электронную версию?

    Нет. После оплаты, электронная версия доступна на сайте podpiska.burda.ru в Вашем личном кабине. Скачивать электронную версию не нужно.

    Возможно ли читать электронные версии офлайн?

    Оплаченные электронные версии находятся в Вашем личном кабинете на сайте podpiska.burda.ru и для прочтения необходим доступ к Интернету.

    Нужно ли загружать специальное приложение для чтения электронных версий?

    Забыл пароль — что делать?

    Нажмите кнопку «Войти» на главной странице сайта podpiska.burda.ru и перейдите по ссылке «Забыли пароль?». Далее следуйте инструкциям с сайта. Введите e-mail, указанный при регистрации, на него будет отправлена ссылка для восстановления пароля.

    Нужно ли оплачивать электронную версию в AppStore или GooglePlay?

    Нет. Выбор способа оплаты электронной версии журнала осуществляется на сайте.

    Возможно ли подарить электронную версию?

    Да. Достаточно зарегистрироваться на сайте podpiska.burda.ru и оплатить электронную версию журнала. Затем передайте пользователю, которому хотите сделать подарок, логин и пароль от личного кабинета.

    Если у меня есть промокод на покупку журнала со скидкой, как его применить?

    На странице журнала выберите ту позицию для оплаты, на которую распространяется действие промокода. Затем введите промокод в строку для промокода и нажмите кнопку «Применить». Вы увидите измененную цену, с учетом применения промокода. После этого нажмите кнопку «Далее» и будете переведены на страницу оплаты.

    Если вы оформили подписку на почте, но вам вовремя не доставили журнал…

    Уважаемые подписчики!
    Журнал «Наука и жизнь» выходит в свет в ПЕРВУЮ НЕДЕЛЮ месяца. К сожалению, не редки случаи, когда почта не доставляет журнал вовремя, мотивируя задержку тем, что «Наука и жизнь» ещё не вышла. И встревоженные читатели – понятно – звонят в редакцию. Мы отвечаем: журнал вышел и давно.
    Но что делать дальше?

    Написать в 2-х экземплярах заявление на имя начальника своего почтового отделения о том, что вам вовремя не принесли журнал. Первый экземпляр вы оставите на почте, а второй – с отметкой о поступлении заявления в почтовое отделение – заберёте себе (это вам гарантирует то, что документ не «потеряется»).

    Результатом будет то, что «не вышедший» журнал непременно отыщется, будет вам доставлен вскоре и, разумеется, бесплатно.
    И, пожалуйста, в случае любых проволочек звоните в отдел претензий «Почты России»:
    +7 (495) 956-20-67 доб. 2044

    Благодарим, что вы с нами!

    Ваша «Наука и жизнь»

    Выбор читателей
    Как ритмы мозга помогают управлять вниманием

    Улучшить внимание можно, если подавить альфа-волны в своём мозге – даже если не знать, как это у вас получается.

    Сосудистые заболевания мозга. Все может начаться с головной боли

    Головная боль, шум и головокружение, ухудшение памяти, повышенная утомляемость, снижение работоспособности — подобные «несерьезные» симптомы могут свидетельствовать о хронической недостаточности мозгового кровообращения.

    Мозг стареет из-за воспаления

    Мозг можно омолодить, если подавить в нём воспалительную реакцию и заделать бреши в барьере, отделяющем ткани мозга от крови.

    В один клик. Как на «Почте России» оформить подписку онлайн

    Оформить подписку на любимые газеты и журналы можно будет, не выходя из дома. Достаточно использовать специальный сервис, который предлагает подписчикам Почта России. Пользователи смогут самостоятельно оформить подписку на любимую прессу, заказать ее для родных и близких в любом регионе страны. Причем даже оплатить ее можно будет через интернет — при помощи банковской карты, буквально «в один клик». АиФ.ru узнал, в чем преимущество интернет-подписки, и как ею смогут воспользоваться все желающие.

    Круглосуточная услуга

    Онлайн-подписка по сути своей ничем не будет отличаться от стандартной. Также нужно выбрать любимое издание и срок, в который пользователь хочет получать периодику. Основное удобство нового метода — не придется никуда идти и подстраиваться под часы работы своего почтового отделения: достаточно просто выйти в интернет. Сегодня сервис уже начинает свою работу в бета-режиме.

    «Цель бета-тестирования — проверить сервис в реальной работе и выявить те моменты, которые, с точки зрения потребителя, должны быть скорректированы, чтобы эта услуга была максимально удобна и востребована. Впоследствии сервис будет развиваться — в нем появятся электронные издания, возможность подписки для юридических лиц и многое другое», — пояснил заместитель генерального директора Почты России по развитию государственных услуг и новых продуктов Родион Шишков.

    Оформить подписку через интернет не так и сложно. Достаточно зайти на сайт podpiska.pochta.ru. Если же человек уже был зарегистрирован ранее на основном портале Почты России, ему нужно будет только ввести свои имя и пароль. В случае если регистрацию он не проходил, придется заполнить поля небольшой анкеты. Выбрать нужные газеты и журналы просто — все они находятся в специальном онлайн-каталоге. Поиск их в сети не занимает много времени, т.к. все они, как правило, структурированы либо по алфавиту, либо по тематике. В каталоге можно найти всю интересующую информацию — краткое описание, вид обложки, цены и действующие скидки.

    Максимальный комфорт

    Кроме экономии времени подписка онлайн имеет и еще один плюс — она сохраняет все скидки и спецпредложения, которые может иметь клиент. Исключение составляют только те акции, где требуется для начисления льготы предъявлять документы. Чтобы воспользоваться своим преимуществом, достаточно выбрать журнал или газету, период подписки, предпочитаемый способ доставки и имя получателя. Оплата заказа производится с банковской карты без какой-либо комиссии.

    «Если у клиента на том или ином этапе возникнет вопрос, его можно будет задать нашим специалистам по электронной почте. На этапе бета-тестирования сервиса мы будем не только оказывать клиентскую поддержку, но и учитывать рекомендации пользователей по совершенствованию самого сервиса» — отмечает Родион Шишков.

    «Онлайн подписка позволяет не только оформить услугу быстро и с максимальным комфортом, но и сделать подарок на Новый год в виде любимых СМИ своим родным, знакомым или оказать благотворительную помощь тем, кто в ней нуждается. Мы надеемся, что наша услуга будет востребована населением, и все вместе мы поддержим наши печатные издания», — подчеркнула заместитель генерального директора по почтовому бизнесу Почты России Инесса Галактионова.

    Агентство для издателей

    В апреле 2015 года Почта России открыла собственное подписное агентство и начала заключать прямые договоры с различными издательскими домами. У всех издателей созданы личные кабинеты на специальном портале, где собирается вся необходимая информация о ходе всей подписной кампании. И этот список доступных издателей постоянно расширяется.

    За счет появления такого агентства издатели теперь могут напрямую сотрудничать с почтой России в отрасли распространения подписных печатных изданий. Кроме того, им еще предоставляются все необходимые инструменты для анализа аудитории. При этом издатели сохраняют возможность работать с другими подписными агентствами, а подписчики могут определить, что им более выгодно.

    В числе преимуществ собственного подписного агентства Почты России — перевод большей части договорной работы в онлайн-формат, автоматический расчет тарифов, оперативная работа с обращениями и быстрое получение аналитической информации.

    Почта России — это крупный федеральный почтовый оператор, который входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тысячи отделений по стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. Объем ежегодно поставляемой корреспонденции около 2,5 млрд писем и счетов и 140 млн посылок, отправлений EMS, отправлений посылторговых организаций и международных мелких пакетов. Почта России обслуживает порядка 20 млн подписчиков в России, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет 3,5 трлн рублей (пенсии, платежи, переводы). Чистая прибыль организации в 2014 году составила 1,2 млрд рублей, что более чем в половину превышает показатель 2013-го.

    Не пришел журнал по подписке что делать

    Ежедневно мы получаем множество писем на электронный адрес редакционной почты, отвечаем на несколько десятков звонков и консультируем читателей в аккаунтах наших социальных сетей. Недавно заметили, что многие из задаваемых вопросов повторяются. Поэтому мы решили собрать их здесь.
    Если вы не нашли ответ на свой вопрос — звоните по номеру горячей линии
    8-(800)-350-26-43 (звонок бесплатный для жителей РФ)

    Уважаемые покупатели, если вдруг произошла такая ситуация, что Вам не доставили заказ, то обратитесь к нам и мы решим этот вопрос в рабочее время. Куда обращаться:

    • онлайн — консультант (если он в сети);
    • на электронную почту [email protected];
    • по телефону 8-(800)-350-26-43 — бесплатно по России (с 10.00-18.00 в рабочие дни);
    • в наш WhatsApp по ссылке.

    Мы – сотрудники редакции – теперь сами собираем, упаковываем и отправляем заказанные Вами издания. Так что Ваши журналы в наших белых фирменных конвертах отправляются прямиком на почту, работникам которой остаётся только доставить их читателю в срок. Такое нововведение позволяет существенно сократить путь от издателя к читателю, минуя сложную стадию создания на почте подписных карточек и расфасовки в соответствии с ними газет и журналов.

    Да, такой вариант отправлений стоит немного дороже. Зато имеет ряд существенных преимуществ:

    • журналы и газеты приходят Вам в белом фирменном конверте
    • издания приятно брать в руки, ведь они не только красивые, но и чистыенеизмятые
    • риск потери конверта в пути минимален
    • существенно сокращается время Вашего ожидания

    А теперь главное… Как сэкономить на подписке!

    По секрету расскажем, что гораздо выгоднее подписываться на два и более изданий. При условии, конечно, что доставлены они будут на один адрес. Это связано с оплатой письма, которым мы отправляем Ваш заказ в Ваше же отделение почты.

    Мы не хотим утомлять Вас формулами рассчёта по весу изданий и прочими премудростями… Просто предлагаем прямо сейчас попробовать положить в корзину второе издание и посмотреть, как изменится общая стоимость Вашего заказа. С уважением, издательство «ЮНИЛАЙН».

    Промокод на скидку можно получить следующими способами:

    1) Подписаться на нашу e-mail рассылку;

    2) Подписаться на нашу рассылку в VK по ссылке;

    3) Узнать промокод у нашего онлайн-консультанта на сайте;

    4) Узнать промокод в личных сообщениях в наших социальных сетях.

    Промокод — это специальный буквенно-цифровой код, который дает вам определенную скидку при покупке товаров на нашем сайте.

    Для использования промокода:

    1. Положите понравившиеся товары в «Корзину».
    2. Перейдите в «Корзину» (значок находится в верхнем правом углу).
    3. Проверьте содержимое «Корзины» и нажмите кнопку «Продолжить оформление».
    4. Введите промокод в соответствующее поле на странице «Оформление заказа» и нажмите кнопку «Применить».
    5. Стоимость вашего заказа будет пересчитана с учетом скидки по промокоду.

    Если промокод не сработал

    Убедитесь, что промокод введен верно и период действия промокода еще не завершен.

    Также помните, что:

    • к заказу можно применить только один промокод;
    • скидка по промокоду может не распространяться на некоторые товары или бренды;
    • каждый промокод действует ограниченный период времени.

    «Домой (до почтового ящика в фирменном конверте)» – доставка изданий до почтового ящика по адресу, указанному Подписчиком при оформлении заказа, силами сотрудников филиалов ФГУП «Почта России»

    «До востребования» – доставка изданий до отделения почтовой связи филиала ФГУП «Почта России», в которое издание адресовано согласно почтовому индексу, указанному при оформлении Подписчиком заказа, до его востребования Подписчиком, при наличии в почтовом отделении условия для хранения периодических печатных изданий. Срок хранения периодического печатного издания в отделении почтовой связи определен нормативными документами, утвержденными для предприятий почтовой связи;

    «До а/я» – доставка изданий до абонентского или абонементного почтового ящика Подписчика, устанавливаемого в отделениях почтовой связи филиалов ФУП «Почта России» для получения почтовых отправлений.

    Подписку на наши издания теперь можно оформить не только на территории РФ,а так же в других странах мира.

    Для стран Европы, Америки и всего мира: https://yuniline.com/;

    Доставка ФГУП «Почта России»

    Для жителей РФ доставка товаров осуществляется Почтой России.Заказ после оформления и оплаты отправляется заказной бандеролью на указанный при регистрации почтовый адрес.

    Внимание! Пожалуйста, вовремя забирайте на почте доставленные заказы. Бандероль, не востребованная Получателем в течение 1 месяца, возвращается обратно отправителю. Стоимость почтовой доставки по России зависит от веса заказа.

    Транспортной компанией Boxberry

    Транспортная компания Boxberry имеет свои представительства во всех крупных городах РФ.

    Получение заказов производится или в пунктах выдачи заказов данных компаний, или же возможна курьерская доставка по указанному адресу. Для получения посылки нужно предъявить паспорт.

    Банковской картой

    При оплате заказа банковской картой (100% предоплата) обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей Яндекс-Касса, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

    Возврат Покупателю стоимости продукта, в случае поставки продукта ненадлежащего качества и в иных случаях, предусмотренных законодательством, осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

    Возврат денежных средств, уплаченных с помощью банковской карты, осуществляется на ту же банковскую карту. Возврат указанной суммы может осуществляться путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

    Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Покупателя с указанием фамилии, имени и отчества, причины возврата и способа возврата денежных средств, направленного на e-mail — [email protected] или по телефону 8(800)-350-26-43

    Приложение «НЕПОСЕДА+ЖЕВЖИК», благодаря которому «оживают» герои наши изданий, в данный момент дорабатывается. Поэтому недоступно в Google Play.

    Но его можно скачать по ссылке на нашем сайте. Заранее просим извинить за неудобства и с пониманием отнестись к возможным сбоям.

    Не пришел журнал по подписке что делать

    Уважаемые покупатели, если вдруг произошла такая ситуация, что Вам не доставили заказ, то обратитесь к нам и мы решим этот вопрос в рабочее время. Куда обращаться:

    • онлайн — консультант (если он в сети);
    • на электронную почту [email protected];
    • по телефону 8-(800)-350-26-43 — бесплатно по России (с 10.00-18.00 в рабочие дни);
    • в наш WhatsApp по ссылке

    Что делать, если журнал по подписке не пришел вовремя?

    Если Вы оформили подписку первый раз, то первый номер по подписке приходит чуть позже, примерно в течении недели после даты выхода издания. Это связано с тем, что в Ваше почтовое отделение передается доставочная карточка на весь период Вашей подписки. И по наблюдению, она поступает немного с опозданием. В других случаях обращайтесь:

    1. Как я буду получать свой журнал?

    При наличии технической возможности мы можем предложить курьерскую доставку до почтового ящика или ресепшена (по г. Москве в пределах МКАД).

    При продлении подписки, если Вы не укажете иное и не будете менять адрес доставки, прежний способ доставки сохраняется.

    2. В какие сроки журнал должен приходить мне?

    Срок доставки журнала: 7–20 календарных дней с даты выхода журнала в продажу в розничной сети. Исключение могут составлять дальние регионы, а также регионы, доставка в которые может быть временно затруднена сезонными условиями.

    3. Что делать, если я долго не получаю свой журнал?

    Большинство наших журналов выходит ежемесячно. Это означает, что если Вы не получили журнал в течение месяца, это уже основание для того, чтобы обратиться к нам по поводу неполученного журнала.

    Если журнал должен доставляться простыми бандеролями Почты России, позвоните или зайдите в Ваше почтовое отделение и попросите проверить, доставлялся ли журнал простыми бандеролями в Ваш почтовый ящик. Возможно, ваш журнал остался в почтовом отделении из-за того, что почтальон не смог его положить в почтовый ящик и Вам его просто выдадут.

    Если в почтовом отделении Вам скажут, что журнал не приходит, напишите нам по адресу [email protected], и мы будем разбираться с Вашей ситуацией и предлагать варианты ее решения.

    Если журнал должен доставляться заказными (или ценными) бандеролями Почты России, проверьте статус отправления на сайте Почты России (https://www.pochta.ru/), используя трек-код, который мы Вам прислали. Если у Вас возникнут при этом вопросы, можете прислать их нам по адресу [email protected]

    Если журнал должен доставляться курьерской службой, напишите нам по адресу [email protected], и мы выясним в курьерской службе статус доставки Вашего заказа.

    Мы уверены в том, что Ваш почтовый ящик исправен, хорошо запирается и извлечь из него журнал посторонним лицам невозможно. Периодически проверяйте свой почтовый ящик.

    4. C какого месяца (номера) я буду получать журнал по подписке?

    Если вы оформите заказ и оплатите до 5-го числа месяца, доставка начнется с ближайшего номера. Например, при оплате до 5 февраля доставка начнется с мартовского номера, при оплате до 5 марта, доставка начнется с апрельского номера.

    Если вы оформите заказ и оплатите после 5-го числа месяца, доставка начнется со следующего номера. Например, при оплате после 5 февраля доставка начнется с апрельского номера, при оплате после 5 марта доставка начнется с майского номера.

    Уважаемые подписчики!
    Журнал «Наука и жизнь» выходит в свет в ПЕРВУЮ НЕДЕЛЮ месяца. К сожалению, не редки случаи, когда почта не доставляет журнал вовремя, мотивируя задержку тем, что «Наука и жизнь» ещё не вышла. И встревоженные читатели – понятно – звонят в редакцию. Мы отвечаем: журнал вышел и давно.
    Но что делать дальше?

    Написать в 2-х экземплярах заявление на имя начальника своего почтового отделения о том, что вам вовремя не принесли журнал. Первый экземпляр вы оставите на почте, а второй – с отметкой о поступлении заявления в почтовое отделение – заберёте себе (это вам гарантирует то, что документ не «потеряется»).

    Результатом будет то, что «не вышедший» журнал непременно отыщется, будет вам доставлен вскоре и, разумеется, бесплатно.
    И, пожалуйста, в случае любых проволочек звоните в отдел претензий «Почты России»:
    +7 (495) 956-20-67 доб. 2044

    Благодарим, что вы с нами!

    Ваша «Наука и жизнь»

    Выбор читателей
    Сосудистые заболевания мозга. Все может начаться с головной боли

    Головная боль, шум и головокружение, ухудшение памяти, повышенная утомляемость, снижение работоспособности — подобные «несерьезные» симптомы могут свидетельствовать о хронической недостаточности мозгового кровообращения.

    Долгую жизнь получают обманом

    Там, живёт особенно много долгожителей, средняя продолжительность жизни очень невысока.

    Почему у алкоголиков маленький мозг

    Причинно-следственная связь между алкоголизмом и объёмом некоторых участков коры не такая очевидная, как можно подумать.

Источники


  1. Репин, В.С. Настольная книга нотариуса (теория и практика); М.: Юрилическая литература, 2013. — 288 c.

  2. Теория государства и права. — М.: Статут, 2007. — 128 c.

  3. Яковлев, В.Н. Древнеримское и современное российское наследственное право. Рецепция права; М.: Институт практической психологии, 2013. — 128 c.
  4. Веденин, Н.Н. Земельное право; М.: Юриспруденция; Издание 4-е, перераб. и доп., 2012. — 192 c.
  5. Руденко, Р. А. Р. А. Руденко. Судебные речи и выступления / Р.А. Руденко. — М.: Юридическая литература, 2016. — 368 c.
Не пришел журнал по подписке что делать
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here