Особенности перекредитования в КБ «Ренессанс Кредит»
В условиях кризисных явлений в экономике страны ухудшаются также личные возможности заемщиков проводить оплату платежей по оформленным займам своевременно и в нужном размере. «Ренессанс Кредит» также уделяет внимание работе с проблемными клиентами, которые столкнулись с ухудшением финансового состояния. Заемщики могут рассчитывать, что осуществленное «Ренессанс Кредит» перекредитование позволит им получить улучшенные условия для обслуживания задолженности и начать своевременно производить оплату по ссудам.
В чем опасность просрочек по платежам?
Решение проблем заемщика путем перекредитования в Ренессанс Банке.
В Ренессанс Кредите, как и в любом другом финучреждении, стремятся к минимизации числа просроченных или безнадежных ссуд. Поэтому, когда возникают случаи с регулярной просрочкой заемщиками платежей или полным прекращением оплаты, то финорганизация может пойти на следующие шаги:
начать начислять штрафные санкции в форме неустойки за дни неуплаты взносов;
активизировать информационные контакты сотрудников с должниками с целью уточнения причин неуплаты;
передать сведения в БКИ о проблемных физлицах;
передать полномочия по информированию должников и взысканию в коллекторские организации;
обратиться в суд с целью принудительного взыскания ссуды и неустойки.
Для недопущения проблем необходимо своевременно информировать финорганизацию о предстоящих изменениях и находить взаимовыгодные решения.
Особенности реструктуризации
Финучреждение рассматривает каждую конкретную ситуацию отдельно и предлагает условия реструктуризации в зависимости от финансового состояния заемщика и тяжести его ситуации. Ренессанс Кредит вправе и отказать физлицу в корректировке условий ссуды. Чтобы иметь возможность принять участие в процедуре реструктуризации, заемщик должен оформить в банке заявление, в котором наряду с персональными данными, сведениями о ссуде, своей платежной дисциплине привести обоснование необходимости улучшения условий займа. К таким смягчающим обстоятельствам относят:
Утрату места работы, для подтверждения чего надо приложить копию трудовой книжки или приказа об увольнении, справку службы занятости.
Потерю трудоспособности, длительное нахождение на больничном или в медучреждении. Целесообразно к заявлению представить справки соответствующих заведений.
Смерть или тяжелое заболевание близких родственников, что подтверждается соответствующей справкой.
Для обеспечения возврата к нормальной практике оплаты ссуды можно рассматривать несколько вариантов реструктуризации, в том числе изменение сроков погашения займа, снижение процентной ставки, изменение величины помесячных платежей, списание части долга. Среди активных программ в финорганизации «Ренессанс Кредит» особое место занимают такие варианты:
банк предлагает физлицу произвести закрытие кредитного договора в полном объеме посредством выплаты зафиксированной в индивидуальном порядке части денежного долга в установленные сроки;
финорганизацией списывается заранее утвержденная сумма штрафных начислений с одновременной оплатой части суммы по займу в заданные сроки и с последующим закрытием договора.
Рефинансирование займа в «Ренессанс Кредите»
Ренессанс Кредит может произвести перекредитование ранее выданных ссуд в данном или ином финучреждении. В процессе данной услуги оформляется новый заем на общую сумму задолженности по другим кредитам. После оформления необходимой документации средства переводятся в счет уплаты старого займа, а отношения между заемщиком и Ренессанс Кредитом строятся уже на основании нового договора. Преимуществами такого варианта являются:
возможность получить пониженную ставку;
банк может утвердить более длительные сроки нового кредита с меньшими помесячными платежами;
недопущение накопления штрафных переплат;
сохранение уровня кредитной истории и т.д.
В то же время в условия договора могут быть включены дополнительные комиссии, а также услуги, такие как «Адвосервис», затребование кредитной истории, «Медицина без границ» и страховка «Счастливая семья». Эти услуги повлекут за собой дополнительные расходы, отказываться от них надо в момент оформления нового займа. В противном случае физлицо вынуждено будет обращаться за аннулированием в страховую компанию или утратит право на отказ при одноразовом пользовании, например при получении данных по кредитной истории. Поэтому следует внимательно изучать предлагаемые условия перекредитования.
Требования к заемщикам при перекредитовании
К клиентам «Ренессанс Банка» или других финучреждений, которые являются гражданами РФ и планируют обратиться за рефинансированием, предъявляются следующие требования:
Возрастной ценз для клиентов от 20 до 65 лет;
Оформление в регионе постоянной регистрации и проживания либо в регионе работы.
Доход не менее 12 тыс. рублей для жителей Москвы и 8 тыс. рублей для остальных регионов в месяц.
Минимальный период работы на текущем месте занятости более 3 мес., что является фактором повышающим вероятность утвердительного решения на рефинансирование. В то же время финучреждение отмечает, что официальное трудоустройство не является обязательным условием для рефинансирования.
Банк предъявляет также требования к отсутствию длительных и регулярных просрочек, в связи с чем желательно обращаться за рефинансированием на начальных стадиях финансовых затруднений. Также применительно к заемщикам других финучреждений могут быть выдвинуты требования по времени пользования ссудой (не менее 6 мес.) и времени до ее завершения (более 3 мес.).
Для рефинансирования целесообразно подготовить полный пакет сведений:
паспорт;
второй документ, который подтверждает личность (загранпаспорт, ИНН, права на вождение, военный билет и т.д.);
документ о работе и доходах – копия трудовой книги, выписка об оборотах на зарплатном счете, сведения по форме 2-НДФЛ или по типовому варианту КБ «Ренессанс Кредит»;
подтверждение платежеспособности (документы о праве собственности на недвижимость или ТС, полис медстрахования, отметки в загранпаспорте).
Справка о доходах по образцу «Ренессанс Кредит» Банка для кредитования.
При оформлении рефинансирования ссуд, выданных другими финорганизациями, дополнительно потребуются кредитные документы, справка о задолженности и сведения о счете для перечисления.
Условия рефинансирования в банке «Ренессанс Кредит»
Финучреждением предлагается программа выдачи займов для физлиц с опытом кредитования и отсутствием нарушений платежной дисциплины. Ставка понижена и может быть установлена в пределах 15-28,3% на основе результатов изучения заемщика. Сумма по займу составляет от 30 тыс. рублей до 500 тыс. рублей. Такую сумму денег для перекредитования можно получить на срок до 5 лет.
«Ренессанс Кредит» имеет право отказать в рефинансировании без уведомления о причинах, а также существенно варьировать предлагаемыми условиями. В случае утверждения участия заемщика в рефинансировании, он погашает ссуду равными платежами аннуитетного типа каждый месяц по графику. Для этого заемщику открывается отдельный счет, обслуживание которого бесплатно. Перечисление погашения первоначального займа производится по реквизитам, указанным физлицом.
При возникновении просрочек применяется ставка 20% годовых. Также следует помнить, что досрочное погашение новой ссуды возможно, однако при сроке пользования займом более 30 дней погашение допускается только в день выплаты ежемесячного взноса.
«Ренессанс Кредит» индивидуально работает с каждым своим заемщиком и предлагает возможность реструктуризации и перекредитования в условиях возникновения трудностей при оплате ссуды. Следует помнить, что обращение для участия в этих программах желательно оформлять до возникновения серьезных просрочек и начисления повышенных штрафов.
Ренессанс Кредит Банк в Москве
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) rencredit.ru
г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 22
(495) 789-17-42, 8 800 200-09-81
181.9 млрд. рублей
154.6 млрд. рублей
119.4 млрд. рублей
Регистрационный номер: 3354
Дата регистрации Банком России: 24.11.2000
Основной государственный регистрационный номер: 1027739586291 (20.11.2002)
Уставный капитал: 1 101 000 000,00 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены) Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией : Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (26.04.2013) Лицензия на привлечение во вклады денежных средств физических лиц в рублях и иностранной валюте (26.04.2013)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Информация о банке Ренессанс Кредит Банк в Москве
Всю необходимую информацию о банке Ренессанс Кредит Банк в Москве вы можете получить на данной странице сайта. Все продукты Ренессанс Кредит Банк в Москве в свободном доступе: кредиты, автокредиты, ипотека, вклады в рублях, в долларах. Здесь же вы найдете ближайшее отделение или филиал банка для проведения той или иной банковской процедуры, отделений насчитывается 14 в Москве. В соответствующем разделе находится информация о расположении банкоматов Ренессанс Кредит Банк, на сегодня их 6.
Реструктуризация ренессанс кредит
Кредит взят в банке Ренессанс кредит 03.06.08, реструктуризация произведена в тел. режиме (прочитан определенный текст, который прислал банк) 18.02.2009, и после долг идет по кредитной карте, а не по кредитному договору. Банк передал право требовать долг КА Пристав, но при этом письменно не уведомил. КА достало своими звонками, дело в суд не передает. ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, чтобы решить вопрос долга через суд, потому что сумма долга увеличилась в 6 раз, объяснить откуда такой размер долга никто не может? И странно то, что КА настаивает, что оплаты не производятся с февраля 2009, хотя последняя выплата была в 2010.
Обратитесь в банк с заявлением о выдаче:
1) справки о задолженности (будет указан отдельно размер задолженности по кредиту и штрафа за просрочку);
2) выписки по лицевому счету (будут указаны списанные денежные суммы — размер, дата и назначение платежа) — сверите со своими платежками, если они сохранились.
Банк (или КА) подаст иск о взыскании задолженности перед истечением срока исковой давности (3 года с момента последнего платежа). Вам необходимо будет заявить о снижени неустойки, как несоразмерной последствиям нарушения обязательства, сославшись на ст. 333 ГК РФ.
Также, если банк в иске укажет в составе задолженности комиссию за обслуживание кредита (выдачу кредита, ведение ссудного счета), необходимо заявить о ничтожности данного усовия кредитного договора и просить суд отказать в этих требованиях.
Предупреждаю, что данная консультация не является точной и лучше Вам обратиться к реальному юристу, много нюансов.
Рефинансирование кредита в банке “Ренессанс Кредит”
Многие кредиторы сталкиваются с тем, что больше не могут выполнять свои обязательства перед финансовой организацией. Чаще всего это случается из-за высокой процентной ставки по кредиту. Специально для таких клиентов существует услуга рефинансирования. Она подразумевает под собой оформление займа в стороннем банке с целью погашения старого кредита. Новые условия будут гораздо лучше и выгоднее действующих. Банк «Ренессанс Кредит» также предлагает программу по перекредитованию.
Особенности рефинансирования
Данная услуга доступна только добросовестным заемщикам, которые имеют положительную кредитную историю. Она позволяет существенно улучшить действующие условия кредита:
снизить годовую ставку;
оптимизировать график платежей;
увеличить срок погашения займа;
объединить несколько займов в один.
Финансовая организация работает только с теми клиентами, которые планируют перекридитовать потребительский займ. На погашение автокредита, ипотеки и других видов кредита ссуда не выдается. Поэтому в этом случае придется обращаться в другие банки.
Условия программы
Брать займ на погашение других обязательств в банке «Ренессанс Кредит» очень выгодно. Он предлагает для физических лиц довольно выгодные условия. Выглядят они следующим образом:
Условия для каждого клиента определяются в индивидуальном порядке. Они зависят от уровня доходов клиента, а также от условий прошлого займа.
Кредитные программы
«Ренессанс Кредит» разработал множество программ. Они ориентированы на разные цели и финансовую обеспеченность заемщиков.
Название
Процентная ставка
Сумма в рублях
Срок
«Пенсионерам»
От 11,3%
До 200 тысяч
До 5 лет
«Наличными»
От 11,3%
До 700 тысяч
До 5 лет
«Для клиентов банка»
От 11,3%
До 700 тысяч
До 5 лет
«На срочные цели»
От 19,9%
До 100 тысяч
До 5 лет
Стоит отметить, что рассчитать кредит клиент может самостоятельно с помощью специального онлайн-калькулятора.
Процедура оформления
Чтобы оформить новый займ, клиент должен лично посетить отделение банка. При себе нужно иметь пакет документов в который входят следующие бумаги:
паспорт российского образца;
другой документ, подтверждающий личность;
документы по действующему кредиту (договор, график платежей, справа из банка о размере задолженности и другие).
В отдельных случаях финансовая организация может запросить дополнительные документы. Например, справку по форме 2-НДФЛ или свидетельство о праве собственности на недвижимость, которые подтверждают платежеспособность клиента.
Менеджер предложит написать заявление на перекредитование. Ответ от финансовой организации можно получить уже в тот же день. Если он положительный, подписывается новое кредитное соглашение и оформляются бумаги на погашение «старой» задолженности.
Требования к клиентам
Однако «Ренессанс Кредит» готов оказать услугу рефинансирования далеко не всем желающим. К клиентам он выдвигает ряд требований, которым нужно в полной мере соответствовать:
возраст от 21 года до 70 лет;
российское гражданство;
постоянная регистрация в регионе, где есть действующее отделение кредитной организации;
стаж работы не менее 6-ти месяцев;
положительная кредитная история;
платежеспособность.
Кредит — это тяжелое финансовое бремя. Если ваша процентная ставка кажется вам завышенной, то оформите рефинансирование в банке «Ренессанс Кредит». Он предлагает выгодные условия и низкие проценты, которые подойдут большинству граждан России. Требования, которые выдвигаются к клиенту достаточно лояльные.
Сайт банка Ренессанс Кредит
Многие из нас практически не представляют свою жизнь без банковской системы: займов, платежных карточек, сервисов дистанционного обслуживания, вкладов, поэтому находятся в постоянном поиске надежной, крупной, стабильной финансовой структуры. Сайт банка Ренессанс Кредит поможет вам определиться с типом кредитной карточки, займа, депозита, которые можно открыть для получения заемных активов, сохранения своих финансов.
Оформить продукты Ренессанс Кредит
Продукт
Условия
Оформления
Как найти нужную информацию?
Если вы решили воспользоваться заемными ресурсами данной финансовой структуры, отдать на хранение под определенный процент свои деньги, открыть сервис дистанционного обслуживания счетов, тогда сайт банка Ренессанс Кредит – это то, что вам необходимо.
На этом портале вы сможете найти сведения об интересуемом продукте, уточнить тарифы обслуживания, условия открытия договоров, требования к каждому клиенту и сроки предоставления услуг. Благодаря нашему порталу вы сможете узнать перечень обязательных документов для сотрудничества, общие правила работы, способы оплаты ссуд, снятия своих денег со счета, отправки переводов и многое другое.
Преимущества веб портала
Достаточная осведомленность о работе финансового учреждения позволит вам легко принять решение в пользу заключения договора на обслуживание. Сайт банка Ренессанс Кредит позволит вам оперативно найти сведения о любом банковском продукте, сэкономить время на посещении отделения для получения консультации специалистов.
Основными преимуществами нашей интернет-страницы являются:
удобство, оперативность поиска данных;
круглосуточный доступ к предлагаемым услугам;
возможность подать онлайн-заявку на кредитные карточки, займы, вклады, интернет-банк;
простота заполнения анкеты на выбранный продукт;
надежность в работе независимо от места нахождения, др.
Как оформить сделку?
При возникновении потребности в получении заемных ресурсов, открытии депозитного договора или карточки с возобновляемым лимитом вы можете использовать сайт банка Ренессанс Кредит, где размещены сведения об основных условиях работы с организацией. Для оформления сделки через наш портал вам достаточно нажать кнопку «Оформить», после чего в появившемся окне заполнить простую анкету. В ней вам нужно указать сумму и срок займа, ФИО и дату рождения, контактный телефон, гражданство.
Обязательными для внесения в бланк будут:
паспортные данные (серия и номер, др.);
адрес регистрации, проживания;
место трудоустройства, зарплата, должность, др.
После внесения всех сведений анкета направляется на согласование, а вам приходит ответ о статусе решения. Подписание документов будет происходить уже в офисе, где менеджер выдаст вам желаемую сумму наличными, переводом на карту.
Какие продукты можно оформить?
Видео (кликните для воспроизведения).
Через сайт банка Ренессанс Кредит каждый гражданин РФ может уточнить перечень предлагаемых услуг, проанализировать условия открытия, тарифы и правила сотрудничества. Так частные лица могут получить доступ к:
кредиту наличными – в размере 30-500 тысяч рублей на 6-48 месяцев при условии выполнения всех требований учреждения;
кредитной карточке – возобновляемый лимит до 300 тысяч рублей с льготным периодом 55 дней оформляется за 15 минут в офисе (на сайте).
В зависимости от требований, размера займа вам потребуются следующие виды документов:
паспорт гражданина РФ;
загранпаспорт, пенсионное или водительское удостоверение, военный билет, диплом об образовании, ИНН;
копия трудовой книжки, справка 2 НДФЛ, выписка о состоянии карточного зарплатного счета;
полис медицинского страхования, КАСКО, свидетельство регистрации прав собственности на машину, др.
Имея в наличии перечисленные документы, 15 минут свободного времени и желание оформить сделку, вы можете через сайт банка Ренессанс Кредит стать клиентом учреждения и пользоваться всеми интересуемыми услугами.
Один из способов снижения финансовой нагрузки по займу – это реструктуризация. Узнайте, предусмотрена ли она в Ренессанс банке. Ознакомьтесь с отзывами клиентов.
Реструктуризация кредита в Ренессанс банке: документы
В кредитном договоре банка не указана информация о возможности реструктуризации. В любом случае кредитор готов индивидуально рассматривать каждую ситуацию и искать приемлемые пути решения.
Как только «прозвенит первый звоночек» и вы поймете, что скоро начнутся трудности с внесением платежей по кредиту, не ждите лучших времен. Просите реструктуризацию у банка. Но имейте в виду: при наличии просрочек кредитор не пойдет навстречу и откажет в просьбе. Это во-первых. Во-вторых, для изменения условий по договору необходимо иметь веские причины.
Таковыми, например, считаются:
увольнение с работы по причине сокращения или ликвидации компании либо значительное снижение доходов;
уход в декретный отпуск;
тяжелая болезнь.
Надо иметь в виду, что в каждой ситуации банк ждет от заемщика доказательства в виде справок.
В любом кредитном учреждении для реструктуризации следует предоставить:
документ, удостоверяющий личность; ксерокопии всех его страниц;
ксерокопии всех страниц трудовой книжки;
справку об остатке долга и периоде погашения займа. Ее выдает кредитный отдел банка;
оригинал кредитного договора и его ксерокопию.
При рассмотрении этих документов кредитный комитет обязательно проверяет финансовое состояние клиента. Список необходимой документации следует уточнить у сотрудников банка.
Реструктуризация кредита в Ренессанс банке: порядок оформления
На сайте Ренессанс банка доступна форма обращения через Центр поддержки клиентов. Специалисты учреждения свяжутся с вами и обсудят все вопросы, связанные с вашими финансовыми проблемами при оплате долга. Также возможно обратиться с просьбой о реструктуризации непосредственно в офис Ренессанс банка или по телефону 8 800 200-0-981.
Варианты реструктуризации займа кредитор подбирает в индивидуальном порядке.
Реструктуризация кредита в Ренессанс банке: советы
Банки идут на контакт с теми заемщиками, которые сами обращаются за помощью в сложных ситуациях, не скрываясь, принимают попытки решить проблему.
При реструктуризации возможно повторное скоринг-оценивание.
Вас могут попросить документально подтвердить доходы, на основании которых и будет применен тот или иной способ реструктуризации. Не все из них выгодны для должника – например, пролонгация. Важно рассчитать итоговый результат переплаты по кредиту после реструктуризации.
Судя по отзывам, в Ренессанс банке должнику сложно найти помощь при возникновении финансовых трудностей. При принятии решении в отношении клиента для банка важна совокупность факторов.
Как отсрочить платеж по кредиту в ренессанс кредит
Основными причинами для отсрочки платежа являются следующие:
1. Существенное уменьшение оклада, либо перевод на новую, менее оплачиваемую должность;
2. Увольнение или сокращение с работы, связанное как с закрытием или реструктуризацией предприятия, так и с прочими причинами;
3. Личные обстоятельства. К ним можно отнести смерть или болезнь одного из членов семьи, рождение ребенка, появление постоянной или временной нетрудоспособности и так далее.
Сама по себе отсрочка платежа, естественно в случае положительного решения банка о ее предоставлении, представляет собой реструктуризацию кредита. На выбор заемщика может быть предложено несколько вариантов такой реструктуризации:
— Заморозка основной суммы долга. В этом случае заемщик продолжает совершать платежи в оговоренный кредитным договором срок, но сумма выплат ограничивается только процентами по кредиту. Основной же долг перед банком остается неизменным;
— Пролонгация срока кредитования. Этот вариант подразумевает увеличение срока действия кредитного договора, что ведет к существенному снижению обязательных ежемесячных платежей. Правда стоит учитывать, что общая сумма, которую необходимо будет выплатить банку увеличится;
— Пропуск платежа. Иногда существует возможность полностью пропустить платеж без последующих штрафных санкций. Однако этот вариант приемлем только в том случае, когда он был заранее оговорен в кредитном договоре.
Для оформления отсрочки клиенту необходимо предоставить заявление о реструктуризации, а так же документы, подтверждающие ее причину (больничный лист, справка об увольнении или переводе и так далее).
После рассмотрения заявки банком, обычно в течении 2-7 дней, заемщику будет предложено подписать новый кредитный договор, который будет учитывать все нюансы реструктуризации.
Потерей работы.
Рождением ребенка.
Стихийными бедствиями.
Сменой места проживания.
Разводом, потерей кормильца.
Серьезной болезнью, необходимостью оплачивать лечение кого-то из родственников.
От указанных ситуаций никто не застрахован, поэтому финансовые учреждения и идут на уступки. Банки предлагают следующие формы кредитного отпуска:
с погашением только основного долга или процентов. Получается, что сумма ежемесячного платежа уменьшится, но все равно нужно будет вносить его без просрочек.
Полная отсрочка – это отсутствие выплат денежных средств в течение определенного промежутка времени установленного банком. Этот вариант реже предлагается клиентам, которые испытывают затруднения с финансами.
Удачный способ реструктуризации займа – изменение валюты по кредитному договору. Используется при резком изменении курса. Для получения отсрочки нужно своевременно уведомить инвестора о тяжелом положении, чтобы банк предложил какие-то варианты. Не стоит дожидаться просрочек, ведь зачастую при имеющихся задолженностях кредитные каникулы не предоставляются.
Если вам отказали в отсрочке, можно обратиться в суд с иском о пересмотре условий соглашения с кредитором. Но зачастую банки не доводят дело до суда и предпочитают мирное решение проблемы.
Если вам необходимо оформить кредитные каникулы в Банке Ренессанс, свяжитесь со специалистами контактного центра или посетите офис учреждения для объяснения своей ситуации. Затем нужно собрать следующие документы:
Паспорт и копию кредитного соглашения.
Справку о составе семьи (при необходимости).
Документы, которые подтвердят ваше трудное денежное положение. К ним можно причислить выписку из истории болезни, справку о смене места проживания, свидетельства о разводе, о рождении ребенка и другие.
На следующем этапе следует отнести в филиал компании документы и заявление, отражающее суть вашей проблемы (может быть составлено в произвольной форме). При отсутствии штрафных санкций и просрочек можно рассчитывать на положительный результат. Обычно банки дают отсрочку на сроки от одного до двенадцати месяцев, если клиент своевременно обратился с заявкой.
В Ренессанс Банк заявление можно подать и в режиме реального времени. В этом случае обязательно указываются личные данные и номер кредитного соглашения. Нет установленных правил, в соответствии с которыми это учреждение идет на уступки заемщикам. Ситуация каждого человека рассматривается персонально. В случае положительного решения дается возможность выплачивать только проценты в течение трех месяцев. При рассмотрении заявки комиссия учитывает долги в других банках и остаток по займу в этом. Если ответственная комиссия отказывает в реструктуризации, на оставшуюся часть долга начисляются штрафы.
При оформлении кредита в банке клиент надеется вовремя и в полном объеме погасить его. Но иногда случаются непредвиденные ситуации, при которых внесение платежей становится невозможным. В случае уважительных причин задержки погашения кредита банки предлагают процедуру отсрочки. Как это происходит в некоторых крупных кредитных учреждениях страны, читайте в статье.
Бывают разные ситуации, когда банк может отсрочить платеж по кредиту для своего клиента. К ним относятся:
Сокращение на работе или увольнение по инициативе работодателя.
Уменьшение размера заработной платы.
Тяжелая болезнь заемщика или его близкого родственника, требующая материальных затрат.
Переезд в другой город.
Отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет.
Чрезвычайные ситуации, например, пожар, наводнение, кража имущества и т.п.
Долги по кредитам в разных банках.
Процедура отсрочки кредитного платежа занимает определенное время. Заемщик должен позаботиться о своевременном предоставлении в банк заявления вместе с необходимыми документами. В зависимости от ситуации нужно предоставить:
Копию трудовой книжки с записью об увольнении.
Справку с работы о переводе на другую должность с более низким уровнем зарплаты.
Справку из лечебного учреждения.
Справку о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет.
Выписки из кредитных счетов разных банков с указанием сумм задолженностей.
Решение выносится кредитным комитетом, который анализирует ситуацию каждого заемщика очень тщательно. Учитывается следующее:
Если предоставленные документы удовлетворят кредитный комитет, то заемщик оповещается о принятом решении письменно. При личной встрече с кредитным менеджером обсуждается вид отсрочки, наиболее приемлемый для обеих сторон кредитного договора.
Чаще всего используются следующие виды:
Реструктуризация долга.
Рефинансирование кредита.
Первый вид включает в себя:
Кредитные каникулы, которые в основном предоставляются по телу кредита, а не по %.
Увеличение срока кредитного договора, а, следовательно, снижение суммы ежемесячного платежа.
Рефинансирование кредита предполагает выдачу одного или нескольких новых кредитов для погашения просроченного, возможно на более длительный срок.
В кредитном договоре банка Хоум Кредит отсутствует пункт о предоставлении отсрочки платежа. Поэтому в каждой конкретном случае возможны разные варианты решения проблемы.
Так как банк Хоум Кредит – это коммерческая организация, то только при действительно веских основаниях он идет на отсрочку платежа. Срок ее, как правило, не превышает 2 месяцев.
Альфа-Банк предлагает своим клиентам только кредитные каникулы по основному долгу. Условия для получения такой отсрочки те же, что описаны выше. Срок предоставления каникул – не более 1 года.
Для оформления отсрочки необходимо обратиться к кредитному менеджеру банка с заявлением. Решение принимается в главном офисе банка в Москве, поэтому срок рассмотрения заявления составляет не менее 1 месяца.
Во втором случае нужно написать электронное обращение с указанием личных данных и номера кредитного договора. В сообщении указывается причина, по которой заемщик не может исполнять кредитные обязательства, а также просьба об отсрочке платежа.
Обработка электронных обращений производится в течение непродолжительного времени. Ответ поступает на электронную почту заемщика. Проверить статус обращения можно путем введения его номера в специальное поле, расположенное в левом верхнем углу главной страницы сайта.
Решение принимается индивидуально по каждому клиенту. Учитываются кредитная история, остатки по кредитам в других банках и сумма кредитного долга в банке Ренессанс Кредит. В случае отрицательного решения банка на остаток кредитного долга начисляются штрафы.
Если клиент ВТБ не скрывается от кредитного учреждения в случае финансовых затруднений, то банк идет ему навстречу. Появляется возможность получить легальную отсрочку кредитных платежей. Каникулы по телу кредита могут быть предоставлены на срок до полугода.
Для оформления отсрочки необходимо прийти в банк с пакетом документов и заявлением. При положительном решении график платежей будет изменен.
В банке ОТП разработана программа реструктуризации кредитов. Она поделена на две части. В первой описывается процедура реструктуризации залоговых кредитов, во второй – беззалоговых.
Кредиты с залогом:
Увеличение срока кредитного договора.
Уменьшение процентов по кредиту на срок до 1 года.
Уменьшение общей суммы ежемесячного платежа на половину на срок до 1 года.
Условиями получения отсрочки являются:
Просрочка менее 90 дней.
Наличие залогового жилья.
Кредиты без залога:
Получение нового кредита для погашения просрочки с льготным периодом до полугода.
Сотрудничество с банком позволяет заемщикам сохранить свою кредитную историю (КИ) незапятнанной, и избежать штрафных санкций со стороны банка.
Росбанк предоставляет своим заемщикам возможность рефинансирования просроченного кредита. Рассмотрение вопроса производится только по заявлению клиента. Оно должно быть подано в офис банка с приложением документов, подтверждающих снижение доходов.
Срок кредитных каникул устанавливается на усмотрение финансового учреждения. Клиент извещается письменно или по эл. почте.
Для клиентов, имеющих потребительские кредиты, ипотеку или автокредиты, Банк Москвы предлагает каникулы по кредиту на срок до 1 года. При этом проценты выплачиваются в полном объеме или в размере половины требуемой суммы (по соглашению сторон).
Одновременно возможно увеличение срока кредитного договора на время кредитных каникул. Данным правом могут воспользоваться только заемщики с идеальной КИ.
Отсрочить платеж по кредиту банка УБРиР можно двумя способами:
До даты следующего платежа. То есть в текущем месяце заемщик не платит ничего, а в следующем вносит текущий платеж и плюс платеж прошлого месяца. Такая отсрочка возможна только при отсутствии просрочек.
При помощи реструктуризации долга. Отсрочка на 2 месяца с последующим уменьшением ежемесячного платежа. Срок кредита увеличивается.
В случае положительного решения клиенту может быть предоставлена возможность реструктуризации долга на условиях банка. В случае отказа заемщик может обратиться в суд с документами, подтверждающими снижение уровня доходов или другие обстоятельства.
Для поддержки заемщиков, получивших кредиты на ведение личного подсобного хозяйства, Россельхозбанк предлагает процедуру перекредитования под более низкий процент. При этом необходимо соблюсти условия:
Срок использования первого кредита – не менее 2-х лет.
Срок нового кредита – не более 5 лет.
Рефинансироваться может не только кредит, полученный в Россельхозбанке, но и в других кредитных учреждениях. Основной долг погашается ежемесячно, проценты начисляются на остаток задолженности.
Российское гражданство.
Возраст не более 65 лет.
Земля в собственности.
Снижение %.
Отсутствие комиссий.
Покрытие долга по кредиту полностью.
Заем должен быть обеспечен.
Привлекаются только созаемщики, ведущие совместное хозяйство с заемщиком.
Реструктуризация по кредиту
Я, Ирина Алесандровна, являюсь клиентом Ренессанс банка, прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры к сотрудникам банка до судебного взыскания. Сотрудники, можно так сказать, занимаются вымогательством и не придерживаются Конституции РФ ст.23. Дело в том, что мне звонят сотрудники банка каждый день, угрожают, хамят. Дело в том, что я платила исправно, а теперь так сложилось, что у меня трудное материальное положение. На иждивении находиться несовершеннолетний ребенок. Денег катастрофически не хватает, т.к нужно оплачивать долги, которые создались в связи с тем, что от нехватки денег я занимала у людей деньги на кредит, а теперь их тоже нужно отдавать. Цены повысились и на коммунальные услуги и на продукты. Зарплата не повышается, за счет этого у меня создался долг по кредиту и кредитной карте. Теперь банк накручивает мне просрочки по платежам и угрожает мне каждый день. Я просила банк сделать мне реструктуризацию, но сотрудники банка мне отправили письмо по электронной почте с отказом. Я им объясняю, что я не отказываюсь платить по кредитам, но банку наверное выгодно держать меня в должниках, чем предоставить мне снижение финансовой нагрузки.
Прошу банк Ренессанс Кредит рассмотреть мою жалобу и помочь мне решить этот вопрос!
Ответ представителя банка
Добрый день, Ирина!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в процессе нашего сотрудничества. Вместе с тем, каждый заемщик знакомится с условиями и деталями кредитования, решает для себя, насколько эти условия приемлемы для него, и делает вывод о том, готов ли он сотрудничать с этой компанией и соблюдать условия договора. Напомним, что в случае нарушения сроков оплаты Банк вправе начислять штрафные санкции, размер которых регламентирован Тарифами Банка. А также, при возникновении просроченной задолженности, Банк, согласно п 1.2.3.24. Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт, вправе с целью информирования клиента об имеющемся долге совершать звонки на все номера телефонов, указанные клиентом при оформлении договора.
Отметим, что на сегодняшний день Банк, к сожалению, не может предложить Вам вариантов снижения финансовой нагрузки по Вашим кредитным продуктам. Понимаем, что сейчас Вы находитесь в сложном материальном положении, и кредитная нагрузка сказывается на нем, но на текущий момент можем только рекомендовать погасить просроченную задолженность и производить оплату согласно графику платежей. На сегодняшний Банком для обеспечения возврата суммы долга привлечено агентство ООО «Восток Финанс». По всем вопросам, касающимся Вашей просроченной задолженности, в том числе и уточнения суммы долга на момент оплаты, рекомендуем обращаться к сотрудникам агентства по телефону 8-800-100-09-49.
С Уважением, Ренессанс Кредит
Ответ редакции сайта АРБ
Видео (кликните для воспроизведения).
Уважаемая Ирина, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Источники
Гессен И. В. История русской адвокатуры (подарочное издание); Арт Презент — М., 2013. — 536 c.
Правоведение. — М.: КноРус, 2010. — 472 c.
Беспалов, Ю. Ф. Гражданский иск в уголовном судопроизводстве. Учебно-практическое пособие: моногр. / Ю.Ф. Беспалов, Д.В. Гордеюк. — М.: Проспект, 2015. — 176 c.
Малько, А. В. Теория государства и права в вопросах и ответах. Учебно-метадитеческое пособие / А.В. Малько. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. — 352 c.
Зайцев, Р. В. Признание и приведение в исполнение в России иностранных судебных актов / Р.В. Зайцев. — М.: Wolters Kluwer, 2013. — 208 c.