Судебный иск на возврат денежных средств образец

Претензия на возврат денежных средств (образец)

Приобретая товар, гражданин может получить некачественную продукцию или понять, что вещь ему не нужна. В результате возникает потребность в возврате денежных средств. Однако организация не может просто так предоставить необходимую сумму. Процедура должна быть оформлена юридически правильно. Для её осуществления должна быть составлена претензия на возврат денежных средств. О правилах оформления документа, нюансах подачи бумаги, а также сроках, в течение которых должно быть принято решение, поговорим далее.

Образец претензии на возврат денежных средств

Чтобы документ рассмотрели, он должен быть составлен в соответствии с установленными нормами. Важно отразить в бумаге обязательные сведения. Самостоятельно составить документ может быть проблематично. Поэтому эксперты советуют скачать образец претензии на возврат денежных средств.

Правила составления

Закон обязывает оформлять претензию на возврат денежных средств в рамках предсудебного разрешения спора. При этом особых требований к содержанию документа не предъявляется.

Однако важно соблюдать следующие нормы при оформлении претензии на возврат денежных средств:

• излагать требования четко и лаконично;
• не допускать возникновение грамматических ошибок;
• придерживаться делового стиля.

Разбираясь, как написать претензию на возврат денег, гражданин выяснит, что она оформляется на стандартном листе формата А4. Допустимо использование машинописного или рукописного текста. Предъявление устной претензии не считается выполнением норм досудебного урегулирования. Дополнительно эксперты советуют соблюдать структуру оформления заявления. Она должна соответствовать нормам, на основании которых составляют иски. Правила закреплены в ГПК РФ.

Требования следующие:

Допустимо обращение в уполномоченный орган с претензией через представителя. В этом случае прилагается документ, удостоверяющий полномочия.

Нюанс оформления бумаги

Если гражданин хочет направить претензионное письмо о возврате денежных средств, он должен помнить о ряде особенностей. Так, заявку необходимо правильно составить в 2 экземплярах. Они должны быть идентичны между собой. Первый предоставляется адресату. На втором представитель организации должен поставить роспись. Документы остаются у потребителя. В обязательном порядке должна быть проставлена дата получения. Принявший претензию продавец обязан указать свою фамилию и расписаться. Желательно наличие штампа.

На практике представитель организации может отказаться принимать заявку и возвращать деньги за товар. В этом случае необходимо отправить претензию почтой перед тем, как написать исковое заявление. Предстоит оформить заказное письмо с описью вложений и уведомлением о вручении.

Когда претензия получена, начинает исчисляться срок, который предоставлен на ответ. Он стартует на следующий день после вручения. Если документ предоставлялся по почте, срок исчисляется со следующих суток после даты вручения письма.

Способы обращения

Сегодня претензия довольно часто применяется в правовых отношениях. Причём авторами документа могут быть юридические и физические лица. Если между партнёрами устоялись деловые связи, достаточно предоставить соответствующий документ в электронной форме. Нужно, чтобы подобный способ взаимосвязи был оговорен в соглашениях. Если дело дойдет до суда, подобного будет достаточно.

Срок исполнения

Период, в течение которого необходимо выполнить претензии потребителя, может существенно меняться. Всё зависит от того, в адрес кого направляется документация.

Если соответствующие требования выдвинуты в адрес муниципальных и государственных структур, ответ должны дать в течение 1 месяца. Когда лицо взаимодействует с частной организацией или ИП, ответ предоставляется в течение 10 суток.

Важно учитывать время, которое займёт почтовый пересыл. Срок сдвинется ещё на 2 недели. Ситуация меняется, когда происходит личное вручение претензии получателю. Срок начинается со второго дня после получения. Письмо можно отслеживать при помощи трек-номера через официальный сайт «Почты России».

Получатель имеет право поступить следующим образом:

• проигнорировать полученный документ, не предоставив никакого ответа;
• удовлетворить выдвинутые требования в полном объеме;
• признать требования заявителя частично и предложить варианты для дальнейшего разрешения спора;
• сообщить, что требования необоснованны, и отказать в их удовлетворении;
• попросить заявителя уточнить выдвигаемые требования.

Последний ответ может использоваться для затягивания сроков разрешения спора. Дальнейшие действия напрямую зависят от полученного ответа. Заявитель может написать повторную претензию. Закон не ограничивает их количество. Альтернативой является обращение в суд. Отклонение требований уже выступает поводом для составления иска.

Обращение в суд

Если компания отказывается удовлетворить претензию, заявитель имеет право подать исковое заявление. Заявка должна быть составлена юридически грамотно. Необходимо обосновать требования. Лучше обратиться за помощью к специалистам. Требования, предъявляемые к исковому заявлению, отражены в ГПК РФ.

Документ должен содержать следующие данные:

• Название инстанции, в которую подается исковое заявление, а также адрес её местонахождения.
• Личные данные заявителя и информация для оперативной связи. Если исковое заявление представляет доверенное лицо, важно отразить сведения и о нём.
• Данные об ответчике. Фиксируется организационно-правовая форма компании и её юридический адрес. Когда в роли ответчика выступает ИП, предстоит указать его ФИО, место проживания и иные данные, позволяющие идентифицировать гражданина.
• Сведения о третьих лицах, привлекаемых к разбирательству. Нередко в подобной роли выступает Роспотребнадзор.
• Исковые требования. Цена всегда выражается в национальной валюте.
• Название искового документа. Оно пишется посередине листа.
• Основная суть обращения. Данные излагаются с новой строки. Необходимо дополнять сведения, содержащиеся в исковом заявлении, ссылками на нормы действующего законодательства.
• Подтверждение факта порядка урегулирования спора. Важно отразить, как ответчик отреагировал на предъявление претензии.
• Ссылки на нормы действующего законодательства, позволяющие обратиться в уполномоченный орган с исковым заявлением.
• Выдвигаемые требования и прилагаемые документы.
• Дата составления иска, подпись заявителя, его фамилия и инициалы.

Если права заявителя представляет доверенное лицо, важно дополнить заявку копией нотариально заверенной доверенности.

Куда подавать исковое заявление

Изначально необходимо определить, какому суду подсудна сложившаяся ситуация. Процедуру осуществляет истец. Если произошло обращение не в ту инстанцию, документы вернут. Если цена исковых требований не превышает 50000 руб., необходимо обращаться в мировой суд. Когда стоимость выше, допустима подача бумаг в городской или районный суд. Важно учитывать и признак территориальности. По общему правилу исковое заявление направляется в учреждения, расположенные по месту нахождения или жительства ответчика. Однако правило не действует, если происходит защита прав потребителя. В этой ситуации допустима подача бумаг по месту жительства истца.

Размер госпошлины за рассмотрение искового заявления

Если выдвинута финансовая претензия, во внимание принимается её сумма. Когда разбирательство осуществляется в соответствии с нормами закона о защите прав потребителей, потребность во внесении денежных средств отсутствует, если цена иска не превышает 1 млн руб. Однако на практике может присутствовать сразу несколько требований. За каждый из них госпошлина оплачивается отдельно. Её размер зафиксирован в налоговом кодексе РФ.

Размер исковых требований	Величина госпошлины за рассмотрение искового заявления
Менее 20 тыс. руб.	4 % (400 руб. минимум)
20 тыс.–100 тыс. руб.	3 % + 800 руб. от суммы свыше 20 тыс. руб.
100 тыс.–200 тыс. руб.	2 % + 3,2 тыс. руб. от суммы больше 100 тыс. руб.
200 тыс.–1 млн руб.	1 % + 5,2 тыс. руб. от суммы свыше 200 тыс. руб.
Свыше 1 млн руб.	0,5 % + 13,2 тыс. руб. от суммы свыше 1 млн руб., но не больше 60 тыс. руб.

Когда рассмотрят

Получив исковое заявление, судья проверяет, соответствуют ли документы требованиям ГПК РФ. Затем будет изучено, была ли оплачена госпошлина, если отсутствуют основания для льготного рассмотрения. После этого назначается дата предварительного заседания. Истца и ответчика уведомят. Для этого будут направлены повестки. При этом второй стороне она предоставляется с прилагаемыми документами. Если в разбирательстве фигурирует третье лицо, оно получит копию заявки.

В случае выявления несоответствий искового заявления установленным требованиям выносится определение об оставлении иска без движения. Заявителю даётся время для устранения недостатков. Затем определяется день заседания для рассмотрения иска по существу. Судье даётся 2 месяца для вынесения окончательного решения по исковому заявлению. Однако на практике период может быть существенно продлён. Решение по исковому заявлению может быть вызвано субъективными или объективными причинами. Так, если ответчик не явился, заседание может быть перенесено. Болезнь одного из участников процедуры также становится поводом для продления разбирательства. Если нужна экспертиза, это также займёт дополнительное время.

Масленников Иван Иванович

С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.

Арбитражный суд Кировской области

Образец искового заявления о взыскании денежных средств

В Арбитражный суд Кировской области
610017, г .Киров, ул.К.Либкнехта,102
Истец: ___________________________
(наименование организации,
Ф.И.О. индивидуального
предпринимателя)

Адрес: __________________________
Ответчик: ________________________
(наименование организации,
Ф.И.О. индивидуального
предпринимателя)

Адрес: __________________________
Цена иска: _______________________

Исковое заявление

о взыскании денежных средств

«__»_______ ____ г. между _______________ (именуем__ далее «Истец») и ________________ (именуем__ далее «Ответчик») был заключен договор No. ____ (далее — «Договор», копия прилагается).

В пункте ___ Договора сказано, что продавец — Истец обязуется передать в собственность покупателю товар в ассортименте и в количестве, установленных Договором, а покупатель — Ответчик обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму в соответствии с Договором.

В соответствии с пунктом ___ Договора оплата производится за фактически реализованный товар в течение ______ банковских дней.

Истец реализовывал товар надлежащего качества в соответствии с условиями об ассортименте и требованиями Договора в течение всего срока действия Договора, исполняя свои обязательства перед Ответчиком в полном соответствии с требованиями Договора.

Истцом был поставлен товар на общую сумму ______ рублей __ копеек по следующим накладным:

No. _____ от «__»_______ ____ г. на сумму _________________ руб.;

No. _____ от «__»_______ ____ г. на сумму _________________ руб.;

No. _____ от «__»_______ ____ г. на сумму _________________ руб.;

No. _____ от «__»_______ ____ г. на сумму _________________ руб.;

No. _____ от «__»_______ ____ г. на сумму _________________ руб..

Таким образом, задолженность Ответчика по оплате товара Истца составляет ________ рублей __ копеек.

Указанную сумму в соответствии с пунктом ___ Договора Ответчик должен был оплатить в срок до «__»________ ____ г.

Указанные денежные средства не поступили на расчетный счет Истца до настоящего времени.

Пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ предусмотрена ответственность за неисполнение денежного обязательства, в соответствии с которой за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте нахождения кредитора — юридического лица учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Также согласно пункту 3 статьи 395 Гражданского кодекса проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

На «__»________ ___ г. проценты за пользование чужими денежными средствами в связи с просрочкой оплаты товара Истца по Договору составили __________ рублей __ копеек.

Расчет задолженности Ответчика за просрочку оплаты поставки установки Истцом прилагается.

Общая сумма задолженности Ответчика перед Истцом по своим обязательствам по Договору No. ____ от «___»____________ ____ г. составляет: задолженность по оплате товара Истца плюс проценты за пользование чужими денежными средствами на основании пункта 3 статьи 395 ГК РФ равна ____________ рублей __ коп.

В соответствии со ст.ст. 309, 310, 395, ГК РФ и ст.ст. 125, 126 АПК РФ,

1. Взыскать с Ответчика сумму задолженности по оплате товара Истца по договору No. ______ от «___»_______ ____ г. в размере ________ рубля __ копеек.

2. Взыскать с Ответчика сумму процентов за пользование чужими денежными средствами на основании пункта 3 статьи 395 ГК РФ в размере ___________ рубля __ копеек.

1. Документ, подтверждающий направление копии искового заявления Ответчику.

2. Документ об оплате госпошлины.

3. Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами.

4. Копия Договора No. _________ от «__»__________ ____ г.

5. Копия товарной накладной No. _________ от «__»________ ____ г.

6. Копия товарной накладной No. _________ от «__»________ ____ г.

7. Копия товарной накладной No. _________ от «__»________ ____ г.

8. Копия товарной накладной No. _________ от «__»________ ____ г.

9. Копия товарной накладной No. _________ от «__»________ ____ г.

10. Копия свидетельства о государственной регистрации Истца.

11. Копия доверенности на представителя Истца.

Порядок возврата денег за неоказанные услуги

Каждый человек сталкивается с необходимостью заказать какие-либо услуги. Однако могут возникнуть обстоятельства, когда ему необходимо от них отказаться. Кроме того бывают ситуации, когда исполнитель некачественно оказал услугу или вовсе не выполнил её. Поэтому у многих появляется закономерный вопрос: что делать с заплаченными деньгами? В этой статье мы рассмотрим подробнее возврат денежных средств за неоказанные услуги.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Закон о возврате денег за неоказанную услугу

Оказывая услугу, исполнительная сторона берёт ответственность выполнить оговорённые обязательства в определённый период. В свою очередь, заказчик должен оплатить услугу, соответствующим способом. При нарушении своих обязанностей каждая из сторон должна нести ответственность. Все отношения между сторонами регулируются законодательством Российской Федерации, а именно Законом «О защите прав потребителей» статья 30 и 32.

Причины возврата денег за услуги бывают разные. Например, исполнитель запросил предоплату, но услугу не выполнил. В этой ситуации заказчик вправе просить вернуть заплаченные средства, ведь были нарушены права потребителя. При желании получить деньги обратно необходимо наличие договора. Его стоит заключить ещё до того, как передаются деньги. В нём описана вся необходимая информация о предоставлении услуг: сроки, стоимость, действия при форс-мажорах и т.д. При его наличии вы сможете подтвердить нарушение договора второй стороной, если она не выполнила обязательства.

Порядок действий при возврате денег

Если исполнительная сторона не выполнила свои обязательства или не закончила их выполнение, вы вправе требовать вернуть заплаченные материальные выплаты. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Для начала необходимо тщательно изучить условия договора. Это поможет вам ознакомиться со своими правами и правильно действовать в этой ситуации. После этого необходимо прекратить действие действующего договора. Причём сделать это нужно в письменном виде, так как устная форма не имеет юридической силы и вы не сможете получить компенсацию. Поэтому необходимо составить претензию о возмещении средств в письменной форме.

Претензия о возврате денег за неоказанную услугу. Оформление

Чаще всего, если виновная сторона является крупной компанией, то она, скорее всего, пойдёт навстречу заказчику и вернёт средства. Ведь в противном случае может пострадать её репутация. Однако не все готовы вернуть деньги, поэтому пострадавшей стороне нужно соблюсти правильный порядок действий. Процедура возврата начинается с составления письменной претензии. Оформить её нужно в двух экземплярах, указав все необходимые данные, а именно:

Документ необходимо оформить на руководителя компании. К заявлению нужно прикрепить соответствующие документы, которые подтверждают обоснованность претензии.

Образец претензии

Ниже вы можете посмотреть и скачать образец для составления претензии.

Скачать образец претензии можно тут

Вручение претензии

Также можно отправить заказным письмом. В этом случае подтверждением отправки будет почтовое уведомление о получении.

Ожидание ответа и возврата денег

Согласно законодательству, если второй стороной не соблюдается срок возврата денег за неоказанные услуги, то вы вправе рассчитывать на начисление неустойки к общей сумме компенсации. Срок рассмотрения заявления составляет десять дней. Размер выплаты зависит от сложившихся обстоятельств, а именно по чьей вине не были выполнены услуги. Если виновная сторона – исполнитель, то вы вправе рассчитывать на полный возврат денег. В случае, если услуги не были оказаны по вине заказчика, то исполнитель вправе потребовать выплаты равные убыткам, которые понесла компания.

Обращение в отдел по ЗПП

Некоторые компании идут навстречу клиенту и выплачивают средства за неоказанные услуги, а некоторые не спешат это делать. Что делать заказчику? В случае отказа обращаться нужно в соответствующие государственные органы защиты потребительских прав. Кроме того пострадавшая сторона может обратиться в судебные органы.

Обращение в судебные органы

Мирно решить вопрос о возврате средств выходит не всегда. Что делать, если виновная сторона никак не реагирует на претензию? Как вернуть деньги за услуги, которые так и не были предоставлены? Многие решаются начать судебное разбирательство. Согласно закону потребитель вправе оформить иск в суд, с помощью которого может потребовать вернуть средства. Заявление подаётся истцом по месту жительства. В нём необходимо указать причины взыскания компенсации, а также доказательства виновности исполнителя. И также необходимо иметь документ, подтверждающий, что исполнитель проигнорировал претензию или ответил на неё отказом.

Кроме того в исковом заявлении вы можете указать сумму моральной компенсации, независимой от общей суммы заплаченных средств.

Иск о возврате денежных средств за неоказанную услугу

Истец имеет право подать иск, если он сначала пытался разрешить конфликт мирным путём. Иными словами, ему нужно сначала подать претензию к исполнителю, и только после его отказа подавать иск. Копию претензии нужно приложить к иску.

Исковое заявление оформляется в строгой последовательности:

• название судебной инстанции;
• данные о конфликтных сторонах;
• описание проблемы;
• доказательная база;
• выдвигаемые требования;
• приложения.

Также вы можете ссылаться на правовые акты, которые нарушила исполнительная сторона. Ниже вы можете просмотреть и скачать бланк искового заявления в суд.

Скачать образец искового заявления можно тут

Судебная практика

Длительность судебного процесса может затянуться на месяцы. После вынесения приговора, обвиняемая сторона может подать заявление об обжаловании решения, что может продлить судебное разбирательство на пару месяцев. Однако согласно законодательству РФ исполнитель обязан выплатить средства в течение 10 дней после вынесения решения в пользу истца.

Перед тем как начинать судебное разбирательство необходимо иметь веские доказательства своей невиновности, в противном случае обвиняемая сторона может подать встречный иск.

Заключение

Каждый клиент имеет право оплачивать только выполненные услуги. Если нарушены условия договора или же услуги не выполнены, заказчик вправе потребовать вернуть заплаченные средства. Для этого ему необходимо оформить претензию на имя директора. При отказе он может обратиться в государственные органы по защите прав потребителей. В крайних обстоятельствах начать судебное разбирательство. Однако важно иметь достаточно доказательств, чтобы выиграть процесс. Некоторые решают сначала проконсультироваться с юристом.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Досудебная претензия — образец и порядок подготовки

Претензионный порядок призван максимально разгрузить суды от дел, споры по которым можно было разрешить до суда. Иск, по которому не была проделана работа по направлению досудебной претензии, оставляют без движения.

По 135 статье Гражданского Процессуального Кодекса попытка досудебного урегулирования спора обязательна почти для всех категорий дел. Впрочем, даже если закон не обязывает такой порядок в отношении конкретного вида разбирательств, лучше направить досудебную претензию. Тем самым вы покажете суду, что без его участия не обойтись.

Что должна содержать любая досудебная претензия

Полное наименование получателя, его адрес

Основания возникновения требований — номер и дата договора, другого документа или описание причиненного вреда

Требования действия. Нельзя допустить письменных препирательств с оппонентом. Заявленное в досудебной претензии требование должно быть исполнимо конкретным действием. То есть у стороны должны быть 2 варианта: исполнить предложение оппонента или проигнорировать его. Если требование заключается в выплате, обязательны полные реквизиты банковского счета, на который можно перевести деньги.

Срок выполнения требования — обычаями делового оборота принят срок в 10 календарных дней.

Предупреждение о том, что в случае неисполнения требования в указанные сроки вы будете вынуждены обратиться в суд

Срок ответа на досудебную претензию по закону

Для ответа на претензию стороны вправе сами выбрать удобный срок. Это указывают в претензии или спорном договоре. Если в них информации не содержится, ориентируются на нормы закона.
По закону в большинстве случаев срок ответа должен быть разумным и законом четко не регламентирован. Исключения составляют дела:

Изменение или расторжение договора (за исключением аренды) — 30 дней
Расторжение договора банковского счета — 1 месяц
Споры о страховом возмещении по ОСАГО — 5 дней
Претензии туристичеким операторам — 10 дней

Споры об оказании услуг связи — 60 дней и
некоторые другие споры

В целом, направлять ответ на претензию не принято. Это никак не повлияет на разбирательство в суде. Если вы не собираетесь исполнять требования претензии — не имеет значения, проигнорируете вы ее или направите ответ с возражениями. Те же возражения можно будет представить в суде в виде отзыва на исковое заявление.

Как показать суду, что претензия была направлена

Доказательством является квитанция о почтовом отправлении. Направлять досудебные претензии необходимо заказным письмом с описью вложения. Если вы знаете несколько адресов ответчика — направляйте на каждому из них по экземпляру досудебной претензии. Используйте все известные адреса — в том числе указанные на сайте, а не только юридический.

Если вы находитесь в одном с ответчиком городе и он — юридическое лицо, хорошо также оставить экземпляр претензии в приемной этой компании. Попросите секретаря или другого сотрудника поставить отметку о получении досудебной претензии на ее копии. Все это исключит возможность ответчика апеллировать к тому, что он не был уведомлен надлежащим образом.

Отсчитывать срок исполнения требования, указанный в претензии, надо с момента, получения письма ответчиком. Узнать об этом можно на сайте Почты России. Если письмо прибыло в место вручения — ответчик считается уведомленным.

Если вы уверены,что в досудебном порядке исполнять ваше требование ответчик не собирается, можно поступить проще и не ждать истечения отведенного претензией срока.

Практикующие юристы подают заявление в суд спустя неделю после отправки досудебной претензии. Пока суд принимает иск к производству, ответчик успевает получить письмо.

Скачать досудебную претензию о возврате денежных средств в формате Word

В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

Здесь мы писали о претензиях по защите прав потребителей при неоказании услуг

Обращайтесь к нам для составления грамотной досудебной претензии по Вашему делу. Стоимость услуги составляет 3 000 рублей и включает в себя анализ договора и подготовку правовой конструкции для последующего обращения в суд. Для консультации оставьте свои данные в форме ниже или позвоните нам.

В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

От: ФИО отправителя

В соответствии с Договором займа (распиской или другим документом) от ___________ г. Вы имеете обязательства по выплате мне денежных средств в размере _____________________ рублей в период до ___________ г. По состоянию на ___________ г. эти обязательства не выполнены.

Вопреки неоднократным обещаниям и заверениям о погашении этой задолженности, каких-либо действий с Вашей стороны по выплате долга не отмечено.

В этой связи, на основании действующего Договора, предлагаю Вам реализовать оговоренные финансовые обязательства добровольно в течение 10 (десяти) календарных дней.

В случае отсутствия поступления всей суммы долга в указанный я буду вынужден обратиться в суд для организации принудительного взыскания этих средств. Кроме того, мной будут предъявлены требования о взыскании сумм неустойки, а также требования о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя и государственной пошлины, что значительно увеличит Ваши расходы.

Реквизиты для перечисления денежных средств:

Судебный иск по защите прав потребителей о возврате денег

Оформляя возврат только что приобретённого товара, отменяя сделку, давая в долг или во многих других случаях, мы всегда хотим получить назад наши деньги. Меры досудебного урегулирования не всегда оказываются эффективными. Тогда приходится инициировать судебное рассмотрение дела и становится актуальным написание искового заявления о возврате денежных средств.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Основания для подачи иска в суд

Основаниями для подачи иска о возврате денежных средств могут послужить следующие обстоятельства:

• невозврат имеющейся задолженности;
• отказ должника уплачивать проценты за долг;
• несвоевременная выплата процентов по займу;
• покупка некачественного товара либо оформление возврата товара надлежащего качества;
• невыполнение условий соглашения;
• возврат денег не в полном объёме и т.д.

В какой суд и как подать документ

В какой суд относить иски о взыскании убытков будет зависеть от суммы спора. Так, если цена иска не превышает 50 тысяч рублей обращаться стоит в мировой суд. В случаях, когда цена иска больше указанной суммы подавать документы нужно в районный суд. При этом истец вправе самостоятельно выбрать, в какой именно суд подать заявление.

По закону иск может быть подан по правилу альтернативной подсудности:

• по местонахождению или проживанию ответчика;
• по местонахождению или проживанию истца;
• по месту заключения договора.

Стоит учитывать, что речь идёт о гражданском производстве. Если же рассмотрения требует хозяйственное дело, обращаться следует в арбитражный суд.

Подать заявление можно следующими способами:

• через канцелярию, лично посетив суд;
• по почте заказным письмом с уведомлением;
• через электронный сервис (на данный момент функционирует не во всех судах).

Таблица определения подсудности

Чтобы легче было запомнить, куда правильно подать иск в суд, ознакомьтесь с таблицей, приведённой ниже.

Характер иска	Цена иска до 50 тыс. руб.	Цена иска свыше 50 тыс. руб.
Гражданский	Мировой суд	Районный суд
Хозяйственный	Арбитражный суд

Правильное составление заявления

Составляя заявление в суд о возврате денежных средств, необходимо учитывать, что в нём должна быть указана следующая информация:

• наименование судебной инстанции, её адрес;
• контактные данные истца и ответчика;
• название документа;
• описание обстоятельств по делу и выявленных нарушений с приведением обоснованных доказательств;
• исковые требования;
• перечень прилагаемых материалов;
• дата и подпись.

К иску обязательно прилагаются документы, подтверждающие требования истца, а также квитанция об уплате государственной пошлины.

Исковые заявления. Образцы

Наиболее распространённые денежные споры, когда идёт речь о товаре или услуге. Поможет лучше понять, как правильно составить исковое заявление на возврат денежных средств образец, представленный для ознакомления.

О возврате денег за некачественный или непоставленный товар

Ознакомьтесь с наглядным примером, как выглядит иск за некачественный товар.

Скачать образец искового заявления о возврате денег за некачественный товар (.doc)

О взыскании денежных средств и компенсации причинённого морального вреда

Образец заявления о возврате денег можно скачать здесь:

Скачать образец иска о возврате денежных средств и компенсации морального вреда (.doc)

О возврате денег за товар надлежащего качества

Ниже приведён пример, как написать заявление покупателю о возврате денег, когда был приобретён товар надлежащего качества.

Скачать образец искового заявления о возврате денег за товар надлежащего качества (.doc)

Стоимость иска и госпошлины

Чтобы вернуть свои деньги, в стоимость иска следует включить общий размер всех денежных требований. Все цифры нужно обосновать, иначе суд в их удовлетворении откажет. От суммы иска будет зависеть не только в какой суд подавать заявление, но и размер государственной пошлины, которую придётся уплатить за открытие судебного производства.

Чтобы правильно высчитать сумму госпошлины, можно воспользоваться онлайн-калькулятором. Например, такой есть на официальном портале судов общей юрисдикции Москвы. Подобные сервисы можно найти и для судов других регионов.

Размер налога будет зависеть от характера исковых требований. Стоит обратить внимание, что для некоторых категорий дел истцы освобождены от уплаты госпошлины. Сюда входит и защита прав потребителей, если цена иска не превышает 1 млн. руб.

Судебный процесс

Подавая иск на возврат денежных средств, следует подкрепить все указанные в нём факты и требования доказательствами, в качестве которых могут послужить договора, чеки, расписки и т.д. Суд изучает все материалы, после чего на их основании принимает решение. Берётся во внимание также и тот факт, были ли проведены попытки досудебного урегулирования конфликта и чем они закончились.

Судебное разбирательство может длиться до двух месяцев, в результате чего суд вправе удовлетворить все требования истца или только их часть, а также отказать в таком удовлетворении. Окончательное решение иногда выносится и в порядке заочного производства, когда должник, несмотря на все уведомления, не является в суд. Ответчик может обжаловать его в вышестоящий суд.

Исполнение решения суда

Решение суда является обязательным для исполнения. Однако далеко не всегда должник следует требованиям закона. В таком случае возвращением долга займётся исполнительная служба. Для этого выдаётся исполнительный лист, который послужит основанием для дальнейших действий госисполнителей.

Судебная практика

На сегодняшний день судебная практика демонстрирует положительную тенденцию при вынесении решений в пользу истцов по возмещению денежных средств. Главное – грамотно составить исковое заявление и обосновать все свои требования. Однако основная трудность здесь заключается в другом – реализации этого решения. Именно на стадии исполнительного производства и возникают проблемы.

Дело в том, что далеко не всегда должник спешит расставаться со своими деньгами. Кроме того, часто у ответчика вовсе и нет в наличии нужной суммы. За телефон и терроризирование виновника во многих случаях принимаются коллекторы, однако, и это не всегда приводит к желаемому результату.

Заключение

Выше представлен шаблон искового заявления о возврате денежных средств. Он не является обязательной формой, просто наглядно показывает структуру документа. Перед написанием такой бумаги следует убедиться, что на то есть законные основания, а также собрать весомую доказательную базу. Ну и после запастись терпением, поскольку судебное разбирательство может длиться несколько месяцев, а основные трудности и вовсе возникнуть на этапе исполнительного производства.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источники

1. 
   Щеглова Л. В. Защита своих прав в судах общей юрисдикции; Омега-Л — М., 2014. — 232 c.
2. 
   Радько, Т. Н. Теория государства и права / Т.Н. Радько. — М.: Академический проект, 2005. — 720 c.
3. 
   Мельниченко Р. Г. Адвокатская деятельность. Универсальные правила успеха; Центрполиграф — М., 2013. — 216 c.
4. Варламов А. А., Севостьянов А. В. Земельный кадастр. В 6 томах. Том 5. Оценка земли и иной недвижимости; КолосС — Москва, 2008. — 265 c.
5. Бегичев, А. В. Обеспечение доказательств нотариусами. Теория и практика / А.В. Бегичев. — М.: Логос, 2014. — 396 c.